Coordinador de Mercadeo Digital y Contenido

Anônimo; Sur; On-site; COP 30,467,000 - 36,493,000; Full time

Job summary

Anônimo, fintech colombiana de crédito al consumo, busca un profesional creativo con enfoque en resultados para convertir la comunicación digital en crédito y recaudo. Planearás, producirás y medirás la comunicación hacia clientes y prospectos; gestionarás contenidos audiovisuales, canales propios y pauta pagada, y administrarás el CRM con trazabilidad presupuestal.

Quedan a cargo las campañas de WhatsApp, la pauta digital y la analítica, reportando mensualmente a Gerencia.

Qualifications

• Producción y edición audiovisual autónoma (cámara o celular, iluminación básica, audio, Premiere, CapCut)
• Meta Business Suite y Ads Manager, incluyendo facturación y datos fiscales
• CRM de marketing (Clientify o equivalente)
• Excel o Google Sheets para conciliación de datos
• Google Analytics y herramientas de comportamiento web
• Conocimientos de habeas data aplicados a marketing
• Experiencia previa en vocería
• Manejo de APIs de mensajería o agentes conversacionales

Responsibilities

• Producir contenido audiovisual de principio a fin (con guion, grabación y edición) y actuar como voz de la marca cuando sea necesario
• Diseñar, ejecutar y medir campañas de WhatsApp; segmentar y reportar resultados
• Gestionar la pauta digital en Meta Ads y medios locales, con presupuesto y concilación
• Mantener y optimizar el CRM Clientify: contactos, automatizaciones y embudos
• Coordinar proveedores y canales (WhatsApp, web, analítica) y cotizar agencias, medios e influencers
• Elaborar informe mensual de gestión digital para Gerencia con soportes

Skills

Producción audiovisual

Meta Business Suite

Ads Manager

CRM marketing (Clientify)

Excel o Google Sheets

Google Analytics

Habeas data (Ley 1581/2012)

Voz de la marca (vocería)

APIs de mensajería

Tools

Clientify

Meta Business Suite

Ads Manager

Google Analytics

Job description

Somos una fintech colombiana de crédito al consumo que acerca el financiamiento a miles de usuarios a través de una red de aliados comerciales. Buscamos a una persona creativa y con mentalidad de resultados, que convierta la comunicación digital en crédito y recaudo, no solo en alcance.

Planearás, producirás y medirás la comunicación digital hacia clientes y prospectos. Producirás el contenido audiovisual de forma interna y serás responsable de los canales propios, la pauta pagada, el CRM y la trazabilidad del presupuesto asignado.

Lo que harás

• Producir contenido audiovisual de principio a fin: concepto, guion, grabación, edición y publicación, con sesiones de grabación semanales. También serás la voz de la marca frente a cámara cuando se requiera.
• Ejecutar campañas de WhatsApp: diseñar plantillas, someterlas a aprobación de Meta, segmentar según los criterios de Gerencia y medir resultados (entregas, interacciones, conversiones y costo unitario real).
• Administrar la pauta digital: gestionar la inversión en Meta Ads y medios locales dentro del presupuesto aprobado, reportarla mensualmente y conciliar la facturación.
• Gestionar el CRM (Clientify): mantener contactos, automatizaciones y embudos, y depurar periódicamente la base de datos.
• Mantener canales y proveedores: velar por las líneas de WhatsApp, la página web y la analítica, y cotizar y hacer seguimiento a agencias, medios e influencers.
• Reportar a Gerencia: entregar un informe mensual de gestión digital, con respuestas claras, ordenadas y respaldadas con soportes.

Lo que buscamos

Experiencia: Mínimo 3 años en mercadeo digital con producción de contenido propia, de los cuales al menos 2 administrando pauta pagada con presupuesto a cargo.

Se valora experiencia en servicios financieros, crédito de consumo o retail con base masiva de clientes de estratos 1 a 3.

Conocimientos indispensables:

• Producción y edición audiovisual autónoma (cámara o celular, iluminación básica, audio, Premiere, CapCut o equivalente, formatos verticales y diseño gráfico básico)
• Meta Business Suite y Ads Manager, incluida la configuración de facturación, moneda y datos fiscales
• CRM de marketing (Clientify o equivalente)
• Excel o Google Sheets a nivel de conciliación y cruce de bases
• Google Analytics y herramientas de comportamiento web (lectura e interpretación)
• Nociones de habeas data y Ley 1581 de 2012 aplicadas a bases de marketing
• Experiencia previa en vocería
• Manejo de APIs de mensajería o participación en implementaciones de agentes conversacionales

Competencias que valoramos

• Autonomía de producción: resolver una pieza completa sin depender de agencia
• Rigor numérico: distinguir fuentes de costo y conciliar cargos contra su soporte
• Respuesta estructurada: responder solicitudes de varios puntos completas y en orden
• Disciplina de seguimiento: convertir tareas recurrentes en rutinas con responsable y frecuencia
• Criterio comercial: entender que el contenido existe para generar originación y recaudo
• Salario: $3.000.000 mensuales, más auxilio legal de transporte
• Jornada: tiempo completo, presencial en Cali
• Disponibilidad: ocasional en fines de semana para eventos y activaciones de aliados