Coordinador de Agenda Médica y Turnos

ASISTIR SALUD SAS; Bogotá; Sur place; COP 13 392 000 - 20 088 000; Plein temps

Résumé du poste

ASISTIR SALUD SAS en Bogotá busca apoyar la gestión de agendas del personal médico, asegurando disponibilidad y coordinación entre equipos. Se requiere formación técnica o tecnológica y experiencia mínima en Call Center del sector salud.

Entre las responsabilidades se incluye crear usuarios en aplicativos institucionales, programar y trasladar agendas, verificar disponibilidad semanal y comunicar novedades a los responsables. Se valora atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.

Qualifications

• Formación: Técnico o tecnólogo en Sistemas, Administración o áreas afines.
• Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia laboral en Call Center del sector salud.

Responsabilités

• Crear usuarios en los aplicativos institucionales.
• Programar, bloquear, cancelar y trasladar agendas.
• Verificar semanalmente la disponibilidad de agendas e informar novedades a los líderes correspondientes.
• Comunicar oportunamente las novedades al Call Center y a la Coordinación de Atención al Usuario.
• Velar por el buen uso de los recursos y equipos de oficina.
• Apoyar el cumplimiento de los procesos del Sistema de Gestión de Calidad.

Connaissances

Excelente atención al cliente

Comunicación efectiva

Organización

Formation

Técnico o tecnólogo en Sistemas/Administración o áreas afines

Description du poste

ASISTIR SALUD SAS en Bogotá busca apoyar la gestión de agendas del personal médico, asegurando disponibilidad y coordinación entre equipos. Se requiere formación técnica o tecnológica y experiencia mínima en Call Center del sector salud.

Entre las responsabilidades se incluye crear usuarios en aplicativos institucionales, programar y trasladar agendas, verificar disponibilidad semanal y comunicar novedades a los responsables. Se valora atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.