Coordinador(a) de Aduanas Servicio al Cliente / Customer Service

Manpower Group Colombia; Cartagena de Indias; Sur place; COP 32 498 000 - 38 926 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prestaciones de ley

Résumé du poste

Manpower Group Colombia está buscando un profesional en comercio exterior para gestionar procesos de importación y exportación y asegurar el desaduanamiento de mercancías. Coordinará con aduanas, navieras, depósitos y autoridades competentes en Cartagena.

Se exige mínimo 3 años de experiencia en gestión de operaciones logísticas y manejo de OpenComex; se valorará capacidad para mantener clientes informados y presentar indicadores de desempeño de forma regular.

Qualifications

• Profesional en comercio internacional o comercio exterior o afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en gestión y seguimiento de procesos de importación y exportación, desaduanamiento y coordinación con aduanas, navieras y autoridades.
• Manejo obligatorio de OpenComex.

Responsabilités

• Gestionar y hacer seguimiento a procesos de desaduanamiento.
• Mantener comunicación constante con clientes sobre el estado de sus embarques.
• Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).
• Resolver novedades operativas y proponer mejoras continuas.
• Presentar indicadores y resultados de gestión al cliente.

Connaissances

Gestión de importaciones/exportaciones

Formation

Profesional en comercio internacional

Outils

OpenComex

Description du poste

¿Tienes experiencia en importaciones y exportaciones? ¡Esta oportunidad es para ti!

REQUISITOS:

• Profesional en comercio internacional o comercio exterior o afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en gestión y seguimiento de procesos de importación y exportación, desaduanamiento de mercancías, coordinación con agencias de aduanas, navieras, depósitos y autoridades competentes
• Manejo obligatorio de OpenComex.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Gestionar y hacer seguimiento a procesos de desaduanamiento.
• Mantener comunicación constante con clientes sobre el estado de sus embarques.
• Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).
• Resolver novedades operativas y proponer mejoras continuas.
• Presentar indicadores y resultados de gestión al cliente.

CONDICIONES:

Salario: $3.200.000 + prestaciones de ley

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 12:00 m. y de 2:00 p. m. a 5:30 p. m. (2 horas de almuerzo). Sábados de 8:0 a. m. a 2:30 p. m. MODALIDAD PRESENCIAL.

Lugar de trabajo: Cartagena.

Contrato de obra o labor hasta 1 año, con todas las prestaciones sociales.