Consumer Intelligence

Publicis Sapient; Bogotá; Híbrido; COP 80.000.000 - 110.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Trabajo híbrido

Fondo de empleados

Seguro de vida

Día libre de cumpleaños

Work Your World (global mobility)

Descripción de la vacante

Spark Foundry, Bogotá - Colombia, busca una persona para Consumer Intelligence con más de 2 años en agencias de publicidad. La función se centra en buscar, analizar y entender al consumidor para brindar insights que guíen decisiones de marketing y producto.

Se valoran experiencia en herramientas de análisis de audiencia, redes sociales y análisis de sentimiento, así como capacidad para coordinar proyectos y presentar hallazgos a clientes.

Formación

• Experiencia en búsqueda, análisis y entendimiento del consumidor para informar decisiones.
• Dominio de plataformas de análisis de audiencia y comportamiento.
• Conocimiento de herramientas de monitoreo de redes sociales y análisis de sentimiento.

Responsabilidades

• Identificar segmentos clave de consumidores basados en datos y tendencias.
• Desarrollar perfiles de audiencias para orientar estrategias de marketing.
• Recopilar y analizar datos de encuestas, redes sociales y web para obtener insights.
• Utilizar herramientas de análisis y big data para extraer hallazgos accionables.
• Preparar informes y presentaciones con hallazgos y recomendaciones.

Conocimientos

Data integration

Audience analytics

Social listening

SQL

R/Python

Tableau

Power BI

Google Data Studio

Herramientas

Google Analytics

Adobe Analytics

Tableau

Power BI

Google Data Studio

SQL

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

Somos Spark Foundry, una agencia de medios que destaca en data y tecnología, contenidos, experiencias y commerce. Construimos marca y estamos orientados a performance. Tenemos el espíritu de una startup así como la fuerza de nuestro hub de soluciones Publicis Media dentro de Publicis Groupe, el grupo de comunicaciones más valioso del mundo. Trabajamos para los anunciantes más grandes y retadores del mercado.

Descripción del puesto

En Bogotá – Colombia, estamos en búsqueda de una persona para el cargo de Consumer Intelligence. Con más de 2 años de experiencia en el rol con agencias de publicidad y mercadeo, su misión se centrará en la búsqueda, análisis y entendimiento del consumidor con el fin de brindar información a través del uso de diferentes herramientas y metodologías de investigación que permitan la toma de decisiones a partir del procesamiento y análisis de información.

Responsabilidades

• Identificar y definir segmentos clave de consumidores basados en datos demográficos, psicográficos y comportamentales.
• Desarrollar perfiles detallados de audiencias para orientar estrategias de marketing y productos.
• Recopilar y analizar datos de diversas fuentes (encuestas, redes sociales, análisis web, etc.) para identificar patrones y tendencias en el comportamiento del consumidor.
• Utilizar herramientas de análisis avanzado y software de big data para extraer insights accionables.
• Realizar análisis comparativos y benchmarking de competidores directos e indirectos.
• Evaluar las estrategias de mercado de la competencia y su impacto en el comportamiento del consumidor.
• Mantenerse al tanto de las tendencias emergentes en el mercado y en la industria.
• Realizar estudios de mercado cualitativos y cuantitativos para prever cambios en las preferencias y necesidades del consumidor.
• Coordinar y dirigir proyectos de investigación que abarquen múltiples áreas de la empresa, asegurando la integración de insights en todas las funciones relevantes.
• Facilitar la colaboración entre equipos internos y externos para maximizar la efectividad de los proyectos de investigación.
• Preparar informes detallados y presentaciones a clientes sobre los hallazgos clave y las recomendaciones estratégicas.
• Comunicar de manera clara y persuasiva los insights de mercado a clientes internos y externos, ayudando a informar la toma de decisiones estratégicas.

• Asegurar el cumplimiento de los procesos, políticas y procedimientos, de la compañía, tanto a nivel local como regional.

Cualificaciones

• Capacidad para integrar y comparar datos de múltiples fuentes para obtener una visión holística del comportamiento del consumidor.
• Experiencia avanzada en el uso de plataformas de análisis de audiencia y comportamiento como TGI (Target Group Index), Ecar, Ibope, Comscore, Netbase, y Brandwatch, plataformas de monitoreo de redes sociales y análisis de sentimiento, como Hootsuite, Sprout Social, Talkwalker, y Mention. relacionada con su área de desempeño.
• Manejo de herramientas analíticas como Google Analytics, Adobe Analytics, SQL, y R/Python para el análisis de datos, herramientas de visualización como Tableau, Power BI, y Google Data Studio para crear dashboards interactivos, es un plus.
• Experiencia en la realización de estudios cualitativos, incluyendo grupos focales, entrevistas en profundidad y análisis de contenido; estudios cuantitativos, como encuestas y análisis estadísticos, para derivar insights accionables.

Información adicional

• Contamos con una plataforma de interacción y conexión basada en inteligencia artificial llamada Marcel, la cual cuenta con herramientas de e-learning como Udemy y LinkedIn Learning, con más de 30.000 cursos en diferentes temas en donde podrá capacitarse según sus intereses. Además de conectar con las más de 100.000 mentes creativas de Publicis Groupe.

• Contamos con beneficios como: trabajo hibrido, fondo de empleados, seguro de vida, día libre de cumpleaños, además de, la oportunidad de aplicar a las diferentes vacantes a nivel global dentro de la compañía y la posibilidad de trabajar hasta 6 semanas al año desde otro país donde Publicis Groupe tenga presencia desde la iniciativa global Work Your World.

Publicis Groupe #ThePowerOfOneconecta la creatividad y la tecnología, celebrando #VivaLaDifference. Reconocemos y apreciamos las diferencias individuales como fortalezas que enriquecen a nuestros equipos y a la comunidad. ¡La diversidad y la inclusión son clave para nuestro éxito!