Consultor Comercial y SAC Call center

CONFIDENTIAL; Bogotá ciudad; Presencial; COP 36.997.000 - 44.315.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Excelente beneficios

Descripción de la vacante

CONFIDENTIAL en Bogotá busca un CONSULTOR COMERCIAL con enfoque a resultados para unirse al equipo. Se valorará experiencia en servicios presenciales y telefónicos, manejo de canales como buzones de email y WhatsApp, y excelentes habilidades de comunicación.

Requisitos: profesional en áreas administrativas o financieras, mínimo 3 años de experiencia en entidades bancarias. Contrato directo con la entidad y turnos rotativos de lunes a domingo. Salario base 3.643.000 COP+ y excelentes beneficios.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en entidades bancarias.
• Atención al cliente presencial y telefónica de alto nivel.
• Manejo de canales de atención: email, WhatsApp y presencia física.

Conocimientos

Empatía

Escucha activa

Paciencia

Comunicación eficaz

Resolución de problemas

Proactividad

Gestión de canales

Educación

Carreras administrativas/financieras

Descripción del empleo

Reconocida entidad del sector financiero requiere para su equipo una persona líder con alta orientación al resultado, coherente, ambiciosa, positiva, responsable, trascendente, integra con iniciativa para desempeñarse en el cargo de CONSULTOR COMERCIAL en Bogotá

Profesional en carreras administrativas y/o financieras, con experiencia de mínimo 3 años en entidades bancarias. Amplio conocimiento en servicio al cliente presencial y telefónico, habilidades en la gestión del cliente tales como: empatía, escucha activa, paciencia, comunicación eficaz, capacidad de resolución y proactividad. Manejo de canales virtuales y presenciales: buzones de email y canal WhatsApp, conocimiento en operaciones financieras. NO estudiantes, disponibilidad de tiempo con manejo de horarios rotativos lunes a Domingo.. Ideal experiencia en manejo de canales telefónicos, presencial, buzones de email y canal WhatsApp.

Salario básico: $ 3.643.000+

Contrato Directo con el banco

• Excelente beneficios