Community Manager: Empathetic Engagement & Content

Grupo Obelisco; Centro; Presencial; COP 22.320.000 - 40.176.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Obelisco busca un/a profesional para gestionar comunidades y crear contenidos alineados con la marca. Coordinarás la planificación, diseño y publicación, manteniendo una voz empática frente a la audiencia y respondiendo a interacciones en redes.

Entre tus funciones estará analizar métricas clave, elaborar informes periódicos y proponer mejoras para ampliar el alcance y el engagement en plataformas como Meta, TikTok, Instagram y Facebook.

Formación

• Experiencia deseada: 1 año o más gestionando redes sociales institucionales o de marca.
• Conocimientos de diseño básicos/intermedios ( Canva, Illustrator o Photoshop).
• Gestión de plataformas: Meta Business Suite, TikTok, Instagram, Facebook y herramientas de programación.

Responsabilidades

• Planificar, diseñar, programar y publicar contenidos alineados con la identidad de la empresa.
• Gestionar la comunidad respondiendo a interacciones y mensajes con empatía.
• Impulsar conversaciones y detectar oportunidades para aumentar alcance y engagement.
• Analizar datos, monitorear métricas y proponer mejoras basadas en resultados.

Conocimientos

Gestión de comunidades

Redacción

Análisis de datos

Creatividad

Empatía

Organización

Herramientas

Canva

Adobe Illustrator

Photoshop

Meta Business Suite

TikTok

Instagram

Facebook

Metricool

Hootsuite

Descripción del empleo

Grupo Obelisco busca un/a profesional para gestionar comunidades y crear contenidos alineados con la marca. Coordinarás la planificación, diseño y publicación, manteniendo una voz empática frente a la audiencia y respondiendo a interacciones en redes.

Entre tus funciones estará analizar métricas clave, elaborar informes periódicos y proponer mejoras para ampliar el alcance y el engagement en plataformas como Meta, TikTok, Instagram y Facebook.