Chat y voz de atención al cliente

ATENTO S.A.; Risaralda; Híbrido; COP 14.508.000 - 15.624.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Auxilio de transporte

Prestaciones sociales de ley

Posibilidad de teletrabajo

Descripción de la vacante

ATENTO S.A. busca asesores de call center para brindar atención al cliente a través de chat y voz, con enfoque comercial. Requiere bachillerato y experiencia en ventas o atención al cliente. Se trabajará en horarios rotativos con posibilidad de teletrabajo, contrato por obra o labor y salario mínimo vigente.

Se valorará buena actitud, habilidades comerciales y capacidad de negociación. Se ofrecen prestaciones de ley y auxilio de transporte, con pago al final de mes según normas legales.

Formación

• Educación mínima: Bachillerato o educación media.
• Experiencia mínima de 6 meses en ventas, call center o servicio al cliente.
• Habilidades comerciales y de negociación, buena atención al cliente.

Responsabilidades

• Atender a clientes por chat y voz.
• Realizar ventas de servicios móviles y fijos.
• Mantener excelente atención al cliente y manejo de PC.

Conocimientos

actitud comercial

buen manejo de PC

comunicación efectiva

negociación

Educación

Bachillerato / Educación Media

Descripción del empleo

Reconocida empresa del sector telecomunicaciones busca para su equipo de trabajo ASESORES CALL CENTER con excelente atención al cliente Buscamos personas con excelente actitud comercial para brindar atención al cliente a través de canales de chat y voz, habilidades comerciales y buen manejo de PC, para realizar funciones de atención al cliente, ventas de servicios móviles y fijos Requisitos bachiller.

Mínimo 6 meses de experiencia en ventas presenciales, call center o servicio al cliente. Excelente orientación al cliente. Habilidades comerciales y de negociación. Comunicación efectiva y actitud de servicio. Disponibilidad para trabajar en diferentes horarios.

Horario 42 horas semanales. Lunes a sábado. Disponibilidad para trabajar 2 domingos al mes y días festivos. Turnos dentro de la franja de 5:00 a. m. a 12:00 a. m. Posibilidad de teletrabajo, de acuerdo con las condiciones de la operación. Tipo de contrato Obra o labor. Salario y beneficios Salario mínimo legal vigente (SMLV).

Auxilio de transporte. Prestaciones sociales de ley. Pago el último día hábil de cada mes. Posibilidad de teletrabajo.

Requerimientos

Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

años de experiencia

Palabras clave: care, costumer, cliente