Bilingual Inbound Sales Agent (Weekends Off)

SOLVO S.A.S; Medellín; On-site; COP 29,016,000 - 46,872,000; Full time

Job summary

SOLVO S.A.S en Medellín busca un Inbound Sales Agent bilingüe para cerrar ventas de paquetes vacacionales por teléfono. Se ofrece contrato indefinido y horario de lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m., con enfoque en resultados y experiencia de cliente.

El candidato ideal maneja inglés B2+/C1, al menos 1 año de experiencia en ventas telefónicas, CRM y herramientas de oficina. Se valoran habilidades de objeción, registro de pagos y cumplimiento de metas comerciales.

Qualifications

• Inglés avanzado (B2+/C1) con excelente comunicación verbal.
• Mínimo 1 año de experiencia en ventas telefónicas inbound.
• Experiencia en call center y manejo de CRM.
• Conocimiento de Excel y correo electrónico.
• Capacidad para manejar objeciones y cumplir metas comerciales.

Responsibilities

• Atender llamadas entrantes y cerrar ventas de paquetes vacacionales.
• Calificar clientes según criterios establecidos.
• Registrar reservas, pagos y documentación en CRM.
• Cumplimiento de procesos y normativas.
• Brindar atención cálida y profesional al cliente.

Skills

Ventas inbound

Inglés avanzado

CRM

Excel

Comunicación clara

Tools

CRM

Excel

Correo electrónico

Sistemas de marcación

Job description

Oferta Laboral – Inbound Sales Agent Bilingüe (Travel & Resort Marketing)

Ubicación: Medellín – On site

Contrato: A término indefinido desde el primer día

Horario: Lunes a Viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sobre la posición:

Estamos en búsqueda de un Inbound Sales Agent bilingüe (inglés C1–C2), orientado a resultados y con experiencia en cierre de ventas telefónicas en entornos de call center. Serás responsable de atender llamadas entrantes, cerrar ventas de paquetes vacacionales y garantizar una experiencia excepcional para cada cliente.

Responsabilidades principales:

• Atender llamadas entrantes: gestionar consultas y cerrar ventas de paquetes vacacionales.
• Calificar clientes: aplicar criterios establecidos para identificar oportunidades.
• Gestión en CRM: registrar reservas, pagos y documentación.
• Cumplimiento de procesos: asegurar calidad y normativas.
• Experiencia al cliente: brindar atención cálida y profesional.

Perfil que buscamos:

• Inglés avanzado (B2+/C1) con excelente comunicación verbal.
• Mínimo 1 año de experiencia comprobada en ventas telefónicas inbound y en call center.
• Manejo de CRM, Excel, correo electrónico y sistemas de marcación.
• Habilidad para manejar objeciones, solicitar pagos y cumplir metas comerciales.