Barista Starbucks Plaza Fabricato

Starbucks Colombia; Antioquia; Presencial; COP 13.392.000 - 20.088.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Starbucks Colombia busca un Barista ideal para crear experiencias personalizadas y demostrar conocimiento de café, productos y ofertas. Requiere destrezas de ventas, manejo de caja y atención al cliente de alto nivel, para conectar a los clientes con eventos y promociones.

El rol implica registrar pedidos con precisión y seguir políticas de caja, manteniendo una actitud cordial y proactiva en cada interacción.

Formación

• Conocimiento del café, productos y ofertas de Starbucks.
• Habilidades de venta y recomendación de productos de retail y grab-and-go.
• Compromiso con servicio al cliente: sonreír, saludar y agradecer.

Responsabilidades

• Crear experiencias personalizadas para cada cliente, con conocimiento del café y de ofertas.
• Registrar pedidos con precisión y manejar efectivo siguiendo la política de caja.
• Mantenerse al tanto de eventos y promociones para conectar a los clientes con ofertas.
• Saludar y sonreír, aprender nombres y gustos de los clientes en cada interacción.

Conocimientos

Ventas avanzadas

Conocimiento de café

Atención al cliente

Manejo de efectivo

Descripción del empleo

Nuestro Barista Ideal

Crea experiencias personalizadas para los y las clientes, demostrando el conocimiento de nuestro café, productos y ofertas.

Utiliza destrezas de ventas avanzadas, productos de retail y food – grab& go, sugiriéndolos de manera constante a nuestros clientes, cuando se encuentre ubicado en la estación de caja.

Sigue nuestro compromiso de Servicio al Cliente (sonreír, ofrecer un saludo amable, aprenderse los nombres de las y los clientes y sus gustos, suponer lo mejor de los demás, dar las gracias) en cada conexión.

Conecta a los y las clientes con eventos y ofertas manteniéndose al tanto de la información relevante.

Registra con precisión los pedidos de los y las clientes, siguiendo los procedimientos de manejo de efectivo apropiado, según política de caja.