Auxiliar líder de servicio CDA

Auxiliar líder de servicio CDA - Servicio al cliente CDA

Buscamos nuevo talento que nos ayude a crear nuevas experiencias en el servicio al cliente.

¡Te animamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! Somos un grupo empresarial con empresas del sector Industrial y Automotriz con más de 45 años en el mercado, actualmente tenemos el reto de fortalecer nuestro equipo de servicio. Si eres técnico en áreas administrativas, comerciales o de servicio al cliente, y te gusta el sector automotriz, ¡esta oferta puede ser para ti!

Principales Retos:

1. Atender al público brindando apoyo permanente de las actividades desarrolladas en el área técnica, esta atención puede ser prestada personal o telefónicamente.
2. Recepcionar el vehículo en el área de pre-revisión y direccionar al cliente a la sala de espera.
3. Atender al usuario que ingresa con su vehículo para inspección en las líneas y generar en el sistema el inicio de la prestación del servicio y generar la factura de cobro.
4. Utilizar adecuadamente la información de la plataforma RUNT.
5. Dar respuesta oportuna a los requerimientos de los servicios y los clientes.
6. Mantener un adecuado archivo de los registros.
7. Recibir, radicar, distribuir, transcribir y enviar la correspondencia y demás documentos al Líder Técnico y a la gerencia y coordinar la mensajería.
8. Manejo de caja menor, caja de convenios, ventas y facturación.
9. Ingresar la información de los vehículos al sistema.

Valued

About Grupo Empresarial GE

Empresa productora de frenos de vehículos livianos y pesados, trabajo preventivo y correctivo, embragues industriales, además de revisiones técnico mecánicas del sector automotriz, así mismo la expedición del servicio de SOAT de los vehículos y motocicletas.