Auxiliar De Soporte Técnico

Maple Respiratory Ips Sas; Bogotá; On-site; COP 22,320,000 - 35,712,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Beneficios emocionales y bienestar

Jornada 42 horas semanales

Job summary

MAPLE RESPIRATORY IPS SAS, ubicada en Bogotá y parte del Grupo Linde, busca un técnico en sistemas o estudiante de ingeniería para gestionar, atender y dar seguimiento a los servicios TIC, asegurando respuestas oportunas y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio.

Se requiere conocimiento en instalación, configuración y soporte de equipos, así como gestión de redes (LAN/WAN/WIFI) y manejo de herramientas ofimáticas.

Qualifications

• Tecnólogo en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o estudiante de ingeniería.
• Conocimiento en instalación, configuración, soporte y mantenimiento de equipos de cómputo.
• Conocimiento en gestión y monitoreo de servicios de conectividad (LAN, WAN, WIFI).
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• 1 año en posiciones similares.

Responsibilities

• Garantizar la gestión, atención y seguimiento de las solicitudes de servicios TIC y respuesta oportuna conforme a los acuerdos de nivel de servicio.
• Notificar, registrar y reportar eventos a través de las herramientas de monitoreo y gestión de la organización.

Education

Técnico/Tecnólogo en ingeniería de sistemas o estudiante de ingeniería

Job description

En Maple Respiratory Colombia, compañía del Grupo Linde, trabajamos cada día con un propósito claro: mejorar la calidad de vida de las personas a través de soluciones integrales para el diagnóstico, tratamiento y seguimiento de pacientes con trastornos respiratorios, especialmente Apnea Obstructiva del Sueño (AOS).

Como parte de Linde, líder global en gases industriales e ingeniería, contamos con el respaldo, la experiencia y los más altos estándares de calidad para brindar una atención centrada en el paciente y generar un impacto positivo en miles de vidas.

¿Cuál será tu propósito?

Garantizar la gestión, atención, seguimiento y respuesta oportuna según los acuerdos de nivel de servicio para las solicitudes de los servicios TIC asignados y soportados; eventos que son notificados, registrados y reportados por usuarios finales o herramientas de monitoreo y gestión de la organización.

¿Qué buscamos?

• Tecnólogo en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones; estudiante ingeniería de sistemas, ingeniería electrónica, telecomunicaciones.
• Conocimiento instalación, configuración, soporte y mantenimiento de equipos de computo
• Conocimiento en gestión y monitoreo de servicios de conectividad (LAN, WAN, WIFI)
• Manejo de herramientas ofimáticas
• 1 año en posiciones similares.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato a término indefinido.
• Beneficios emocionales y bienestar para nuestros colaboradores.
• Jornada laboral de 42 horas semanales: lunes a viernes, sábados cada 15 días

Lugar de trabajo: Bogotá, barrio La Castellana