Auxiliar de servicio al cliente

Metales y Maderas; Perimetro Urbano Pereira; Presencial; COP 10.000.000 - 40.000.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa en Pereira busca un técnico en administración, mercadeo o carreras afines. El candidato deberá tener al menos un año de experiencia en servicio al cliente, manejar canales digitales y brindar un acompañamiento completo al cliente desde el inicio del proceso de compra hasta su finalización. Se ofrece salario de $1.500.000 más prestaciones sociales.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente.
• Indispensable buena comunicación y ortografía.

Responsabilidades

• Brindar información a los clientes y gestionar su acompañamiento.
• Seguimiento a clientes y verificación de la gestión comercial.
• Marcación y envío de catálogos a las sucursales.

Conocimientos

Comunicación asertiva

Manejo de canales digitales

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de un técnico en administración, mercadeo, servicio al cliente, o carreras afines

Requisitos

Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente y manejo de canales digitales

Deberá brindar información a los clientes y transferirlos a las ciudades correspondientes, hacer seguimiento a los clientes y verificar que los comerciales realicen dicha gestión garantizando así un acompañamiento al cliente desde el inicio del proceso hasta que finaliza la compra. Marcación y envío de catálogos a las Sucursales, Llamadas a los clientes para eventos, campañas de remarketing, y Gestión de PQRS.

Salario: $1.500.000+ prestaciones sociales de ley + auxilio legal de transporte.

Horario: de lunes a viernes 8:00am a 5:00pm y sábados de 8:30 am a 12:00 pm

Indispensable: Buena comunicación asertiva y ortografía

Contrato: a término fijo a 3 meses directo con la empresa