Auxiliar de Información de Referencia

Institución Universitaria Visión de las Américas; Pereira; Presencial; COP 80.000.000 - 120.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución educativa en Colombia busca un Auxiliar de Información de Referencia para su Biblioteca en Pereira. La persona seleccionada se encargará de atender consultas y proporcionar asesoría a los usuarios sobre los recursos de la biblioteca. Se requiere un técnico en bibliotecología con un año de experiencia y conocimiento en atención al cliente. Ofrecemos un salario de $1.495.000 y contrato a término fijo.

Servicios

Prestaciones de ley

Formación

• Mínimo un año de experiencia en funciones similares.
• Conocimientos en gestión documental y archivo.

Responsabilidades

• Informar sobre el uso de la biblioteca y productos bibliotecarios.
• Atender y resolver consultas de información.
• Desarrollar fuentes de información específicas.

Conocimientos

Conocimiento de software de servicios de referencia digital

Atención al cliente

Manejo de Office

Educación

Técnico en bibliotecología o áreas afines

Descripción del empleo

Overview

La Institución Universitaria se encuentra en la búsqueda de AUXILIAR DE INFORMACIÓN DE REFERENCIA para la Biblioteca de la sede Pereira.

El objetivo del cargo es dar respuesta en la atención y resolución de las demandas de información y/o proporcionar a los diferentes usuarios la asesoría necesaria para que encuentren la información pertinente a sus consultas.

Principales Funciones

• Informar sobre el uso de la biblioteca, los productos bibliotecarios y la colección
• Formar y mantener las colecciones bibliográficas
• Recibir y resolver las consultas referentes a las demandas de información
• Dar respuesta a los diferentes tipos de necesidades de información de los usuarios
• Desarrollar fuentes de información específicas para los usuarios de la biblioteca: bibliografías, guías y manuales
• Utilizar software de chat basado en web o mensajería instantánea. Manejar software de servicios de referencia digital
• Desarrollar canales de comunicación adecuados a los usuarios: correo electrónico, redes sociales, blogs, entre otros

Perfil Requerido

Técnico en bibliotecología, gestión documental, archivo, áreas administrativas o afines, con un (1) año de experiencia laboral desempeñando funciones similares.

Conocimientos de office, servicio al cliente

Condiciones Del Cargo

• Salario: $ 1.495.000 + todas las prestaciones de ley
• Horario: de lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm, sábados cada quince días de 9:00 am a 12:00 m
• Tipo de contrato: término fijo

Si cumples con el perfil, no dudes en postularte!