AUXILIAR DE EXPERIENCIA AL USUARIO /IPS / CALI

CONFIDENTIAL; Sur; Presencial; COP 22.028.000 - 29.816.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CONFIDENTIAL, IPS, busca para su equipo de trabajo Auxiliar de Experiencia al Usuario para la ciudad de Bogotá. Será responsable de abrir y gestionar buzones PQRSF, registrar y clasificar requerimientos, y divulgar derechos y deberes de los usuarios.

El puesto es presencial con contrato indefinido y horario rotativo de lunes a viernes, más un sábado cada 15 días. Se ofrece salario base más auxilios de transporte y alimentación.

Formación

• Formación técnica relacionada con salud.

Responsabilidades

• Abrir y gestionar buzones PQRSF según normas.

Educación

Técnico en administración en salud

Auxiliar de enfermería

Herramientas

PQRSF

Descripción del empleo

Importante IPS busca para su equipo de trabajo AUXILIAR DE EXPERIENCIA AL USUARIO para la ciudad de Bogotá.

Funciones principales

• Abrir y gestionar buzones PQRSF según normas.
• Registrar y clasificar requerimientos de usuarios.
• Divulgar derechos y deberes de los usuarios.
• Atender solicitudes presenciales y telefónicas.
• Supervisar salas de espera y reportar fallas.
• Cumplir actividades de humanización.

Condiciones de la vacante

• Cargo: Auxiliar de Experiencia al Usuario
• Contrato: Indefinido
• Salario 1.792.429,9 + Aux de Transporte $249.095 + Aux Alimentación $283.000
• Horario: Horario rotativo lunes a viernes turnos entre 6:30 y 7 p.m. y un sábado cada 15 días
• Modalidad: Presencial

Formación

Técnico en administración en salud, auxiliar de enfermería