Auxiliar de Atención al Cliente

Chilitaco; Tuluá; Presencial; COP 13.392.000 - 20.088.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Chilitaco, reconocida cadena de restaurantes TexMex en Cali y Palmira, busca persona orientada al cliente, dinámica, ágil y flexible para unirse al equipo de servicio.

Funciones: guiar al cliente en la compra, asegurar porciones y presentación, alistamiento de insumos, mise en place, reposición de toppings y cierre de turno; contrato indefinido y salario base con SMMLV más auxilios y recargos.

Formación

• Bachiller o Técnico en servicio al cliente o afines.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
• Habilidades y competencias: Excelente atención al cliente, Muy buena actitud de servicio, Capacidad de adaptación.

Responsabilidades

• Guiar al cliente durante el proceso de compra indicándole los diferentes ingredientes para armar el pedido a elección.
• Asegurar las porciones correctas y la presentación adecuada de los platos, manteniendo los estándares de calidad establecidos.
• Preparar el alistamiento de insumos de empaque, asegurando su disponibilidad para el servicio.
• Apoyar en el alistamiento y aprobación del mise en place, garantizando que todos los ingredientes y utensilios estén listos para el servicio.
• Asegurar la disponibilidad y reposición oportuna de los toppings en la línea de servicio, en conjunto con el auxiliar de cocina.
• Garantizar la apertura y cierre del turno, asegurando la limpieza de las áreas de trabajo.

Conocimientos

Excelente atención al cliente

Buena actitud de servicio

Capacidad de adaptación

Educación

Bachiller o Técnico en servicio al cliente

Descripción del empleo

Hola!! Somos Chilitaco, una reconocida cadena de restaurantes TexMex en la ciudad de Cali y Palmira donde ofrecemos productos con MUCHO SABOR, FRESCURA y CALIDAD. ¿Te gustan los retos y la atención al cliente? Buscamos una persona con orientación al cliente, dinámica, ágil y flexible.

Si te caracteriza tu capacidad para adaptarte, desenvolverte eficazmente en entornos dinámicos y ritmo constante, y cuentas con experiencia trabajando en turnos rotativos, esta oportunidad es para ti. FUNCIONES: Guiar al cliente durante el proceso de compra indicándole los diferentes ingredientes para armar el pedido a elección.

Asegurar las porciones correctas y la presentación adecuada de los platos, manteniendo los estándares de calidad establecidos. Preparar el alistamiento de insumos de empaque, asegurando su disponibilidad para el servicio. Apoyar en el alistamiento y aprobación del mise en place (preparación previa), garantizando que todos los ingredientes y utensilios estén listos y en condiciones óptimas antes del inicio del servicio.

Asegurar la disponibilidad y reposición oportuna de los toppings en la línea de servicio, en conjunto con el auxiliar de cocina garantizando una atención continua y eficiente. Garantizar la apertura y cierre del turno, asegurando la limpieza de las planchas, línea, mesones, pisos, neveras y otros espacios del punto.

REQUISITOS: Bachiller o Técnico en servicio al cliente o afines. Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente. Habilidades y competencias: Excelente atención al cliente Muy buena actitud de servicio Capacidad de adaptación CONDICIONES LABORES: Contrato indefinido Salario: SMMLV + Auxilio de transporte + Auxilio extralegal + Horas extra + Recargos Horario: Domingo a domingo, turnos rotativos con un día de descanso compensatorio entre semana.

Requerimientos

Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente, restaurador