Auxiliar Contact Center sector salud

Su Servicio Temporal S.A; Sur; On-site; COP 17,916,000 - 21,460,000; Full time

Job summary

Su Servicio Temporal S.A. busca un Auxiliar de Contact Center para fortalecer el equipo, con formación de Bachiller o estudios técnicos/tecnólogos en áreas administrativas o servicio al cliente y al menos 1 año de experiencia en Contact Center o servicio al cliente, preferible en salud.

Se valoran cursos de Servicio al Cliente y Humanización, para brindar atención cordial y eficiente a los usuarios y pacientes, siendo el primer contacto con la organización.

Qualifications

• Formación: Bachiller, estudiante de técnico o tecnólogo de últimos semestres en áreas administrativas o afines al servicio al cliente.
• Experiencia: Mínimo 1 año en Contact Center o servicio al cliente, preferiblemente en el sector salud.
• Cursos: Servicio al Cliente y Humanización.

Responsibilities

• Brindar atención oportuna, cordial y respetuosa a los usuarios a través del Contact Center.
• Proporcionar orientación clara, precisa y satisfactoria frente a requerimientos y necesidades.
• Impactar positivamente en la imagen de la organización mediante una atención de calidad.

Skills

Comunicación

Orientación al servicio

Atención al cliente

Education

Bachiller

Técnico/Tecnólogo en áreas administrativas

Job description

Importante empresa del sector salud se encuentra en búsqueda de AUXILIAR CONTACT CENTER para fortalecer su equipo de trabajo.

REQUISITOS:

Formación: Bachiller, estudiante de técnico o tecnólogo de últimos semestres en áreas administrativas o afines al servicio al cliente.

Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en áreas de Contact Center o servicio al cliente, preferiblemente en el sector salud.

Cursos: Servicio al Cliente y Humanización.

OBJETIVO DEL CARGO:

Brindar atención oportuna, cordial y respetuosa a los usuarios que se comunican a través del Contact Center, proporcionando orientación clara, precisa y satisfactoria frente a sus requerimientos y necesidades.

Se requiere una persona con habilidades de comunicación y orientación al servicio, teniendo en cuenta que es el primer contacto con el usuario o paciente y que su atención impacta directamente en la imagen de la organización.

CONDICIONES LABORALES:

Salario: $1.764.155 + auxilio de transporte legal vigente. Pago: Mensual. Tipo de contrato: Obra o labor, con todas las prestaciones de ley.