Atención al ciudadano/Yumbo

Sistemas y Computadores S.A; Yumbo; Presencial; COP 20.088.000 - 25.668.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato directo

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

Sistemas y Computadores S.A. busca personal para atención al cliente de forma presencial, con enfoque en empatía y resolución de dudas para garantizar un servicio de calidad.

Se requiere técnico o tecnólogo en carreras administrativas, experiencia en atención al cliente, manejo básico de herramientas ofimáticas y buena presentación, con vehículo propio y disponibilidad para turnos rotativos 24/7. Contrato directo y prestaciones de ley.

Formación

• Técnico/tecnólogo en áreas administrativas con experiencia en atención al cliente.
• Conocimientos en herramientas ofimáticas y buena presentación.
• Fluidez verbal y comunicación asertiva.

Responsabilidades

• Atender a clientes de forma presencial y resolver dudas.
• Mantener registro de consultas y actualizar expedientes.
• Coordinar comunicaciones y seguimiento de casos con clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Fluidez verbal

Presentación personal

Educación

Técnico/Tecnólogo en áreas administrativas

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Sistemas y Computadores S.A, es una importante compañía con más de 45 años de experiencia en el ofrecimiento de servicios informáticos prestados a entidades públicas y privadas. Y, en este momento nos encontramos en la búsqueda de personal para el área de atención al cliente de manera presencial.

Requisitos

• Técnico y/o tecnólogo en carreras administrativas o afines, con experiencia en servicio al cliente, conocimientos en herramientas ofimáticas, fluidez verbal y excelente presentación personal.
• Tener soportes al día de la hoja de vida: (certificados de estudios, laborales, antecedentes disciplinarios, judicial).

Oferta

• Se busca una persona que cuente con amplias habilidades para atención al cliente (respeto, empatía, cordialidad, comunicación asertiva y escucha activa).

Condiciones

• Debe contar con vehículo propio (OBLIGATORIO).
• Contrato directo con la compañía.
• Estabilidad laboral.

Horarios

• Se manejan tres horarios rotativos. Servicio 24/7.
• Turno 1: 6:00 a.m. a 2:00 p.m.
• Turno 2: 2:00 p.m. a 10:00 p.m.
• Turno 3: 10:00 p.m. 6:00 a.m.

Salario

• Salario mínimo legal vigente + auxilio de transporte + Horas extras + Recargos nocturnos + dominicales + prestaciones de ley (Todo conforme a la normativa legal vigente).