Únete a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en un entorno inclusivo y de alto desempeño.
Propósito
Contribute to the overall success of the Asset Servicing ensuring specific individual goals, plans, initiatives are executed/delivered in support of the team’s business strategies and objectives. Ensures all activities conducted are in compliance with governing regulations, internal policies and procedures.
Responsabilidades
- Conduce y mejora una cultura centrada en el cliente en todo el equipo para profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las relaciones, sistemas y conocimientos más amplios del Banco.
- Asegura la eficiencia operativa del Proceso de Ingresos se mantiene a un alto nivel de acuerdo con la política y procedimientos aprobados; organizando, priorizando y supervisando flujos de trabajo, y desplegando personal según sea necesario, monitoreando el trabajo en curso, brindando dirección / seguimiento según sea necesario; verificando / autorizando varios componentes de transacciones de ingresos asignados; monitoreando pagos pendientes de depositarios / emisores / instituciones financieras.
- Asegura que se proporcione un alto nivel de servicio al cliente a todas las líneas de negocio, asegurando que todas las transacciones se completen de manera precisa y oportuna; respondiendo rápidamente, con precisión y profesionalidad a las consultas de los clientes internos / externos; brindando experiencia técnica y asistencia especializada relativa al Procesamiento de Ingresos.
- Asiste eficazmente en el desarrollo del equipo, asegurando un alto grado de productividad y brindando retroalimentación de coaching mensual continua y asegurando que se proporcione capacitación / capacitación cruzada adecuada según sea necesario y / o disponible; asiste con la preparación de evaluaciones de desempeño.
- Ayuda a gestionar el riesgo relacionado y minimiza las pérdidas, revisando y firmando el trabajo del equipo; asegurando que los controles procedimentales y de gestión en vigor se sigan. Asegúrese de que el equipo siga los procedimientos de escalada para cualquier pérdida potencial; desafiar / reexaminar los procedimientos existentes para asegurarse de que se implementen controles adecuados.
- Brinda asistencia continua al gerente del departamento, revisando y asegurando que las cuentas de control estén actualizadas y / o eliminadas diariamente para evitar que los artículos pendientes envejezcan. Capacita y capacita a otros miembros del equipo cuando sea necesario y brinda apoyo con las funciones de cada uno y realiza cualquier función / deber ad hoc.
- Entiende cómo el apetito de riesgo del Banco y la cultura de riesgo deben considerarse en las actividades y decisiones diarias.
- Crea un entorno en el que su equipo persiga operaciones eficaces y eficientes de sus respectivas áreas, asegurando la adecuación, adhesión y eficacia de los controles comerciales diarios para cumplir con las obligaciones con respecto al riesgo operativo, el riesgo de cumplimiento normativo, el riesgo de AML / ATF y el riesgo de conducta, incluyendo pero no limitado a las responsabilidades bajo el marco de gestión de riesgos operativos, el marco de gestión de riesgos de cumplimiento normativo, el manual global de AML / ATF y las pautas para la conducta comercial.
- Construye un entorno de alto rendimiento y ayuda a implementar una estrategia de personas que atraiga, retenga, desarrolle y motive al equipo, fomentando un entorno de trabajo inclusivo y utilizando una mentalidad y comportamiento de coaching, comunicando visión / valores / estrategia empresarial.
Requisitos
- 2-3 años de experiencia en servicios financieros / procedimientos de reconciliación / contabilidad.
- 2-3 años de experiencia en la industria de Mercados de Capital; idealmente dentro de Servicios de Activos.
- Conocimiento experto en Procesamiento de Ingresos, transacciones de préstamo de valores, operaciones fallidas y various compensaciones de mercado de derechos (fecha de operación vs fecha de liquidación de mercado).
- Conocimiento sólido de los sistemas de procesamiento relacionados con el procesamiento de derechos que incluyen varios productos de Broadridge, incluyendo ADP, reescritura de dividendos, DTC, CDS, Clearstream, BNP, Citi, HSBC, Escape, AS400, OnDemand (COLD) Es deseable.
- Habilidades técnicas excelentes (VBA, SQL, PowerBi, Python, R).
- Habilidades de liderazgo.
- Conocimiento en Eventos Corporativos o Acciones Corporativas (Escisiones de acciones, dividendos, fusiones y adquisiciones, Spin-Offs, Ofertas públicas de adquisición).
Condiciones de trabajo
- Trabajar en un entorno de oficina estándar; las horas no estándar son una ocurrencia común.
- Los volúmenes de trabajo están sujetos a la volatilidad del mercado y pueden oscilar hasta el extremo; las situaciones de presión son frecuentes y dependen del mercado.
- El departamento está sujeto a un alto ritmo de cambio basado en las condiciones del mercado. El cambio regularmente supera la capacidad de Servicios de Activos para definir políticas, procedimientos y sistemas en apoyo del alto grado de cambio. El nuevo flujo de negocios introducido debe ser adaptable y cumplir con los plazos ajustados para asegurar el mejor servicio al cliente.
ScotiaGBS forma parte del grupo de empresas de Scotiabank ubicado en Bogotá, Colombia, y fue creado para apoyar diversos procesos del Banco y el desarrollo y ejecución de su estrategia global de servicios en 15 países de las Américas. Está compuesto por 7 unidades de servicio. Ofrecemos un ambiente de trabajo inclusivo y positivo, además de ventajas competitivas.
En ScotiaGBS, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en ScotiaGBS; sin embargo, solo contactaremos a quienes hayan sido seleccionados para una entrevista.