Asistente IT

Mahe Neutral Shipping; Bogotá, Distrito Capital; Híbrido; COP 40.000.000 - 80.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística en Bogotá busca un profesional técnico para brindar soporte a los equipos de usuario final. Las funciones incluyen la entrega de recursos tecnológicos y mantenimiento preventivo. Se requiere formación técnica y un año de experiencia. La modalidad de trabajo es híbrido 3x2, combinando trabajo desde casa y la oficina.

Formación

• 1 año continuo de experiencia en el cargo, deseable conocimiento en Cargowise.

Responsabilidades

• Entregar recursos tecnológicos a nuevos funcionarios.
• Brindar soporte nivel 1 a usuarios finales.
• Desmontar ventiladores para limpieza mensual.
• Capacitación en uso de biométrico.
• Actualizar archivo de activos fijos.
• Realizar mantenimiento preventivo en equipos de cómputo.
• Marquilla activos fijos nuevos.

Conocimientos

Servicio al cliente

Compromiso

Trabajo en equipo

Educación

Técnico o tecnólogo en sistemas, ingeniería civil o carreras afines

Herramientas

Cargowise

Descripción del empleo

¿Cuál sería tu principal reto en esta posición? Apoyar y facilitar el adecuado funcionamiento de equipos de usuario final, dar cumplimiento a políticas de seguridad y delegaciones de jefe de área.

¿Cuál sería tus Funciones en esta posición?

• Entregar recursos tecnológicos asignados a la llegada de un nuevo funcionario, al igual que recibir los mismos al momento que se retiran.
• Brindar soporte nivel 1 con usuario final de la manera más oportuna, verificando el correcto funcionamiento de los programas, de lo contrario escalar a nivel 2.
• Desmontar ventiladores para limpieza mensual.
• Capacitación de uso de biométrico al ingreso de un nuevo empleado.
• Actualización en tiempo real de archivo de activos fijos.
• Mantenimiento preventivo en equipos de cómputo.
• Marquilla activos fijos nuevos de la compañía.

¿Qué formación académica requieres para ocupar esta posición? Técnico o tecnólogo en sistemas, ingeniería civil o carreras a fines.

¿Qué experiencia laboral requieres para ocupar esta posición? 1 año continuo de experiencia en el cargo, deseable conocimiento en Cargowise.

¿Qué competencias blandas son necesarias? Servicio al cliente, Compromiso, Trabajo en equipo.

¿Qué te ofrecemos? Modalidad de trabajo: Hibrido 3x2 (3 en casa- 2 en oficina).