Asistente de Admisiones y Servicio al Cliente — Salud

Computrabajo; Metropolitana; On-site; COP 13,392,000 - 22,320,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Horario 7:00–17:00

Job summary

En Bucaramanga, Computrabajo Recruiting busca un Auxiliar de Servicio al Cliente / Admisiones en Salud para unirse a su equipo. Serás clave en brindar atención cálida y oportuna durante el ingreso de usuarios.

Tus responsabilidades incluirán orientar a usuarios, gestionar el sistema de turnos, aplicar los protocolos de atención, mantener actualizada la información de pacientes y apoyar procesos de recaudo y facturación de los centros médicos.

Qualifications

• Experiencia en servicio al cliente, admisiones o atención al usuario.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas.
• Excelente actitud de servicio, comunicación y organización.

Responsibilities

• Brindar atención y orientación a los usuarios durante su proceso de ingreso.
• Gestionar y apoyar el adecuado manejo del sistema de turnos.
• Aplicar los protocolos y rutas de atención definidos para cada cliente o convenio.
• Mantener actualizada la información de los pacientes en el sistema.
• Apoyar los procesos de recaudo y facturación de los centros médicos.

Skills

Servicio al cliente

Admisiones

Atención al usuario

Comunicación

Organización

Tools

Herramientas ofimáticas

Job description

En Bucaramanga, Computrabajo Recruiting busca un Auxiliar de Servicio al Cliente / Admisiones en Salud para unirse a su equipo. Serás clave en brindar atención cálida y oportuna durante el ingreso de usuarios.

Tus responsabilidades incluirán orientar a usuarios, gestionar el sistema de turnos, aplicar los protocolos de atención, mantener actualizada la información de pacientes y apoyar procesos de recaudo y facturación de los centros médicos.