Asistente Comercial

MENTORHUB COLOMBIA; Sur; Presencial; COP 18.972.000 - 22.320.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Comisiones por ventas

Presencial en Cali

Descripción de la vacante

MENTORHUB COLOMBIA busca un(a) asistente administrativo comercial para apoyar al área de ventas. Se encargará de gestionar cotizaciones, registrar clientes y oportunidades en CRM, y coordinar pedidos de showroom a nivel nacional.

Se requiere formación técnica o profesional en administración, logística o áreas afines, y 1–3 años de experiencia. Se valora experiencia en mobiliario de oficina y manejo de Excel, con buena presentación y orientación a resultados.

Formación

• Formación técnica, tecnológica o profesional (graduado o en curso) en Administración, Logística, Mercadeo, Dibujo Arquitectónico, Diseño de Interiores o carreras afines.
• Experiencia previa 1–3 años en roles de asistente administrativo comercial, apoyo en ventas, cotizaciones, gestión de pedidos o atención al cliente corporativo (B2B).
• Deseable provenir del sector mobiliario de oficina, acabados arquitectónicos, montajes, diseño de interiores, decoración o sectores técnicos con noción de espacio.
• Manejo comprobado de herramientas CRM para registro de clientes y seguimiento comercial.
• Dominio de herramientas de ofimática (Excel a nivel intermedio).
• Altas habilidades de proactividad, atención al detalle y orientación a resultados sin micromanagement.

Responsabilidades

• Brindar soporte operativo directo al área comercial en atención diaria de requerimientos y cotizaciones de productos.
• Ingresar, actualizar y gestionar datos de clientes, prospectos y oportunidades en CRM.
• Elaborar cotizaciones, presupuestos y pedidos asegurando margen, fletes y condiciones comerciales.
• Apoyar logística de entrega y despachos locales o nacionales coordinando seguimiento hasta satisfacción del cliente.
• Monitorear vigencia de material comercial y coordinar envío de brochures a prospectos.
• Realizar seguimiento a solicitudes y llamadas de verificación con clientes y proveedores.
• Participar en gestión de bases de datos para reactivación de clientes.

Conocimientos

CRM

Excel

Proactividad

Atención al cliente

Orientación a resultados

Educación

Técnico/Tecnólogo/Profesional en Administración o afines

Herramientas

CRM software

Office Suite

Descripción del empleo

Objetivo principal

Brindar apoyo integral operativo y administrativo al área comercial para facilitar la gestión ejecutiva de ventas, coordinando de manera ágil el flujo de cotizaciones, atención inicial a clientes corporativos, radicación de pedidos en el CRM y seguimiento a la entrega de productos en el showroom y a nivel nacional.

Perfil

• Formación técnica, tecnológica o profesional (graduado o en curso) en áreas de Administración, Logística, Mercadeo, Dibujo Arquitectónico, Diseño de Interiores o carreras afines.
• Experiencia previa entre 1 y 3 años en roles de asistente administrativo comercial, apoyo en ventas, cotizaciones, gestión de pedidos o atención al cliente corporativo (B2B).
• Deseable provenir del sector de mobiliario de oficina, acabados arquitectónicos, montajes, diseño de interiores, decoración o sectores técnicos con noción de espacio.
• Manejo comprobado de herramientas CRM para el registro de clientes y seguimiento comercial.
• Dominio de herramientas de ofimática (Excel a nivel intermedio para tablas de cotización y presupuestos).
• Altas habilidades de proactividad, sentido común, agilidad ("chispa" para la resolución rápida), atención al detalle, excelente presentación personal y orientación a resultados sin requerir micromanagement.

Funciones

• Brindar soporte operativo directo al área comercial en la atención diaria de requerimientos, cotizaciones de productos (sillas, archivadores, mobiliario de oficina) e inquietudes de clientes corporativos y multinacionales.
• Ingresar, actualizar y gestionar los datos de clientes, prospectos y oportunidades comerciales en la plataforma CRM.
• Elaborar de forma autónoma cotizaciones, presupuestos y pedidos asegurando el adecuado margen de ganancia, inclusión de fletes y condiciones comerciales.
• Apoyar la logística de entrega y despachos locales o nacionales de productos pequeños y medianos, coordinando el seguimiento hasta la satisfacción del cliente.
• Monitorear la vigencia del material comercial, catálogos digitales y coordinar con el área de diseño o la agencia de marketing el envío de brochure a prospectos.
• Realizar seguimiento proactivo a solicitudes y realizar llamadas breves de verificación con clientes y proveedores.
• Participar en la gestión de bases de datos para la reactivación de clientes o prospección comercial (con posibilidad de comisiones adicionales por cierre de nuevos clientes).

Salario y beneficios

• Asignación Salarial: Rango entre $1.700.000 COP y $1.900.000 COP (con posibilidad de hasta $2.000.000 COP para un perfil excepcionalmente calificado que cumpla al 100% las competencias de proactividad).
• Incentivos Adicionales: Esquema de comisiones o bonificaciones por ventas directas o captación de nuevos clientes tras superar la curva de aprendizaje.
• Tipo de Contrato: Contrato laboral a término indefinido (directo por la empresa).
• Horario Laboral: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (1 hora de almuerzo) y sábados 3 horas en la mañana (horario flexible entre 8:00 a.m. y 12:00 m.).
• Modalidad y Ubicación: Trabajo 100% presencial en Showroom / Oficina (Sector Avenida Sexta Norte, Cali).