..Asistente Bilingüe para Firma Legal en EE. UU..

SOLVO S.A.S; Medellín; Presencial; COP 10.000.000 - 40.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma de servicios profesionales busca un talento bilingüe en Medellín, Colombia, para atención al cliente y gestión de tareas. Se requiere inglés avanzado y experiencia en CRM. Se ofrece contrato a término indefinido con beneficios como capacitación pagada y subsidio de transporte.

Servicios

Capacitación 100% pagada

Subsidio de transporte

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Familiaridad con procesos legales o fiscales.
• Disponibilidad de horario.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y visitas sin cita.
• Documentar tareas y dar seguimiento a casos.
• Colaborar con especialistas en admisión.

Conocimientos

Atención al cliente

Inglés avanzado

Manejo de CRM

Descripción del empleo

¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres ejercer tu carrera profesional en un entorno internacional? En Solvo buscamos talento bilingüe para colaborar con una firma de abogados de alto prestigio en Estados Unidos.

Responsabilidades del puesto

• Atención al cliente: Ser el primer punto de contacto para clientes, atender llamadas entrantes y visitas sin cita. Guiar a los usuarios en el proceso de preparación de impuestos y uso del portal.
• Gestión de CRM y portal: Documentar tareas, dar seguimiento a casos, generar reportes y mantener registros organizados.
• Trabajo en equipo: Colaborar con especialistas en admisión, recopilar documentos y comunicar actualizaciones en reuniones internas.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Familiaridad con procesos legales o fiscales.
• Inglés avanzado.
• Manejo de CRM.
• Disponibilidad de horario.
• 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
• 11:00 a.m. a 9:00 p.m.
• 2 semanas con fines de fin de semana libres al mes y 2 días de descanso entre semana por semana al mes.

Beneficios

• Contrato a término indefinido.
• Capacitación 100% pagada.
• Remuneración mensual fija: $3.000.000 COP
• Subsidio de transporte.

Ubicación

Trabajo presencial en Bogotá, Colombia.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera? Postúlate ahora y forma parte de Solvo.