Asistente Administrativo y Soporte al Usuario

Wegdc; Bogotá; On-site; COP 20,088,000 - 33,480,000; Full time

Job summary

Wegdc busca una persona para brindar apoyo en procesos administrativos y atención al usuario en la oficina de Bogotá. Se encargará de responder consultas por correo, chat y redes sociales, registrar y hacer seguimiento a requerimientos, y colaborar en campañas de marketing.

También apoyará en la gestión de datos y uso de herramientas digitales, con presencia en la oficina cuando sea necesario. Se valorará proactividad y capacidad de organización.

Qualifications

• Funciones de atención al usuario vía correo, chat y redes sociales.
• Gestión y seguimiento de requerimientos.
• Apoyo en campañas de marketing y promoción de marca.
• Manejo de herramientas digitales básicas como documentos y bases de datos.

Responsibilities

• Atención al usuario por correo, chat y redes sociales.
• Gestión y seguimiento de requerimientos.
• Apoyo en campañas publicitarias y promoción de marca.
• Uso de Microsoft Office y plataformas empresariales.
• Actualización de bases de datos y organización de documentos.
• Apoyo presencial en la oficina cuando sea necesario.

Skills

Atención al usuario

Gestión de solicitudes

Manejo de herramientas digitales

Tools

Microsoft Office

plataformas empresariales

Job description

Wegdc busca una persona para brindar apoyo en procesos administrativos y atención al usuario en la oficina de Bogotá. Se encargará de responder consultas por correo, chat y redes sociales, registrar y hacer seguimiento a requerimientos, y colaborar en campañas de marketing.

También apoyará en la gestión de datos y uso de herramientas digitales, con presencia en la oficina cuando sea necesario. Se valorará proactividad y capacidad de organización.