Asistente Administrativo - Atención al Cliente

PTA S.A.S. - Personal Temporal y Asesorías

Bogotá

On-site

COP 18,605,000 - 22,285,000

Full time

3 days ago

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Prestaciones de ley

Auxilio de transporte

Job summary

PTA S.A.S. - Personal Temporal y Asesorías busca auxiliares administrativos para respaldar procesos administrativos, operativos y de servicio al cliente, asegurando atención oportuna a clientes internos y externos.

Se requiere técnico, tecnólogo o estudiante universitario en áreas administrativas o comerciales, con al menos 1 año de experiencia en cargos administrativos y atención al cliente; habilidades en herramientas ofimáticas y capacidad para manejar múltiples tareas.

Qualifications

Experiencia mínima de 1 año en cargos administrativos y atención al cliente.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y seguimiento de procesos.

Responsibilities

Recibir, organizar y archivar documentación física y digital.
Elaborar informes, cartas, presentaciones y otros documentos administrativos.
Gestionar llamadas, correos electrónicos y canalizar la comunicación entre áreas y clientes.
Realizar seguimiento a solicitudes internas y externas, garantizando una atención oportuna.
Atender y gestionar requerimientos de clientes internos y externos.
Coordinar la prestación de servicios entre áreas operativas.
Mantener actualizada la información de clientes y servicios en plataformas internas.
Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos de atención al cliente.