asesores de servicio al cliente call center

EGCOLSAS; Bogotá, Distrito Capital; Presencial; COP 10.000.000 - 40.000.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de contact center en Bogotá busca asesores de servicio al cliente con habilidades en manejo de clientes y escucha activa. Se requiere un bachiller con mínimo 3 meses de experiencia en servicio al cliente, ya sea presencial o por call center. Ofrecemos un salario de $1.472.000 más auxilio de transporte y bonificaciones. Se trabaja en jornada presencial de domingo a domingo con dos días de descanso rotativos.

Servicios

Bonificación fija por indicadores

Prestaciones de ley

Formación

• Mínimo de 3 meses en servicio al cliente, ya sea presencial o por call center.
• Capacidad de trabajar en equipo y adaptarse al cambio.

Responsabilidades

• Manejo de llamadas y chat con clientes.
• Retención de información de clientes.
• Logística de transportadoras.

Conocimientos

Manejo de clientes

Escucha activa

Excel básico

Manejo de correos

Educación

Bachiller

Descripción del empleo

Asesores de Servicio al Cliente Call Center

Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo

Jornada: Tiempo Completo

Modalidad: Presencial

Sector: Ventas

Experiencia: Menos de 1 año

Vacantes: 10

Salario: $1.600.000,00

Somos una empresa de Contact center ubicada en el barrio Chicó Norte, en búsqueda de un asesor de Servicio al Cliente, con excelente actitud, adaptabilidad al cambio, fortalezas para trabajar en equipo e individualmente.

Funciones

• Manejo de clientes
• Manejo de llamadas, chat
• Escucha activa
• Excel básico
• Manejo de correos
• Logística de transportadoras
• Retención de información
• Posibilidad de comisión de venta si lo desea
• No hacemos pre turnos a menos que se requiera
• No trabajamos los festivos

Salarios y Beneficios

• Salarios: 1.472.000 + 200.000 auxilio de transporte + todas las prestaciones de ley
• Bonificación fija por indicadores

Horarios

• Domingo a domingo 7:45am a 5:00pm
• 2 días de descanso rotativos, según la programación

Estudios

Bachiller

Contrato

Obra / labor

Pago

Quincenal

Experiencia requerida

Mínima de 3 meses en servicio al cliente, ya sea presencial o por call center

Notas

Comercialización de productos alimenticios, suplementos dietarios, cosméticos, homeopáticos; con excelente calidad generando bienestar para los diferentes sectores. Ser una empresa en crecimiento continuo en desarrollo y distribución de estos productos.