Asesora Comercial Sector Lujo

Convocatoria privada; Medellín; Presencial; COP 20.088.000 - 33.480.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Convocatoria privada en Medellín busca una Asesora Comercial apasionada por las ventas de lujo y orientada al cliente, capaz de crear una experiencia de compra memorable y alcanzar metas comerciales.

La candidata ideal tendrá experiencia en ventas y atención al cliente, excelente comunicación y capacidad para conectar con distintos perfiles de clientes en un entorno premium.

Formación

• Experiencia en ventas y atención al cliente.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Iniciativa comercial y verdadera orientación a resultados.

Responsabilidades

• Brindar asesoría personalizada a los clientes durante la experiencia de compra.
• Identificar necesidades y preferencias para recomendar productos adecuados.
• Cumplir metas comerciales individuales y de la tienda.
• Desarrollar oportunidades de venta cruzada y complementaria.
• Manejar objeciones y acompañar al cliente hasta el cierre de la venta.
• Construir relaciones que favorezcan fidelización y recompra.
• Conocer y comunicar los atributos del portafolio de lujo.
• Mantener estándares de presentación, servicio y experiencia de tienda lujo.
• Apoyar la organización, presentación y disponibilidad de productos en tienda.

Conocimientos

Ventas

Atención al cliente

Comunicación

Orientación a resultados

Proactividad

Descripción del empleo

Estamos en búsqueda de nuestra próxima Asesora Comercial, una persona apasionada por las ventas, con excelente orientación al cliente y capacidad para desenvolverse en un entorno de productos de lujo.

Más que atender clientes, buscamos a alguien capaz de crear una experiencia de compra, entender lo que cada persona está buscando, asesorarla y convertir esa conexión en resultados comerciales.

¿Cuál será tu reto?

Representar la experiencia de la marca en tienda, combinando un servicio excepcional con una fuerte orientación al cumplimiento de metas y generación de ventas.

Principales funciones

• Brindar asesoría personalizada a los clientes durante su experiencia de compra.
• Identificar necesidades y preferencias para recomendar los productos adecuados.
• Cumplir las metas comerciales individuales y de la tienda.
• Desarrollar oportunidades de venta cruzada y complementaria.
• Manejar objeciones y acompañar al cliente hasta el cierre de la venta.
• Construir relaciones que favorezcan la fidelización y recompra.
• Conocer y comunicar los atributos, características y diferenciales del portafolio.
• Mantener los estándares de presentación, servicio y experiencia propios de una tienda del sector lujo.
• Apoyar la organización, presentación y adecuada disponibilidad de los productos en tienda.

¿Qué buscamos?

Una persona con experiencia en ventas y atención al cliente, excelente comunicación, iniciativa comercial y verdadera orientación a resultados.

Valoramos especialmente experiencia en perfumería, belleza, cosméticos, moda, joyería, accesorios, retail premium o productos de lujo, así como facilidad para conectar con diferentes tipos de clientes.

Buscamos una persona proactiva, persuasiva, orientada al servicio y con gusto por vender. Alguien que no espere simplemente a que el cliente compre, sino que sepa identificar oportunidades y trabajar activamente para alcanzar sus objetivos comerciales.

Si disfrutas las ventas, te motivan los resultados y quieres desarrollarte en un entorno de perfumería y lujo, queremos conocerte.