Asesora Comercial Centro Estético

GEA ESTÉTICA Y SPA; Medellín; Sur place; COP 20 088 000 - 35 712 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salario base + comisiones

Desarrollo profesional

Oportunidad de crecimiento

Horarios estables

Résumé du poste

GEA ESTÉTICA Y SPA busca una persona dinámica y proactiva para impulsar ventas y crecimiento de la marca en Medellín. El rol combina gestión comercial, atención al cliente y apoyo a marketing, con enfoque en resultados y fidelización.

Se requiere mínimo 2 años en ventas consultivas, habilidad para comunicar y cerrar, y disponibilidad para trabajar presencialmente en Medellín. Se ofrece salario base más comisiones y oportunidades de desarrollo profesional.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en ventas consultivas y cierre comercial.
• Experiencia deseable en estética, medicina estética, clínicas odontológicas, bienestar o servicios de alto valor.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y persuasión.
• Manejo de WhatsApp Business, herramientas digitales y CRM.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Medellín.

Responsabilités

• Atender y gestionar prospectos provenientes de redes sociales, WhatsApp, llamadas y canales digitales.
• Asesorar personalmente en valoración a los clientes sobre nuestro portafolio de tratamientos y servicios.
• Realizar seguimiento comercial oportuno y estratégico a clientes potenciales.
• Identificar necesidades, manejar objeciones y ejecutar estrategias efectivas de cierre.
• Recuperar oportunidades comerciales y reactivar clientes antiguos.
• Cumplir las metas de ventas individuales y los indicadores establecidos.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y fidelización.
• Registrar y actualizar la información comercial en el CRM.
• Presentar reportes periódicos sobre ventas, seguimientos, conversiones y oportunidades de mejora.

Description du poste

Buscamos una persona dinámica, proactiva, organizada y con habilidades de comunicación, que disfrute alcanzar metas comerciales, brindar experiencias excepcionales a los clientes y participar activamente en las estrategias de crecimiento de nuestra marca.

Funciones principales

Gestión comercial y ventas

• Atender y gestionar prospectos provenientes de redes sociales, WhatsApp, llamadas y canales digitales.
• Asesorar personalmente en valoración a los clientes sobre nuestro portafolio de tratamientos y servicios.
• Realizar seguimiento comercial oportuno y estratégico a clientes potenciales.
• Identificar necesidades, manejar objeciones y ejecutar estrategias efectivas de cierre.
• Recuperar oportunidades comerciales y reactivar clientes antiguos.
• Cumplir las metas de ventas individuales y los indicadores establecidos.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y fidelización.
• Registrar y actualizar la información comercial en el CRM.
• Presentar reportes periódicos sobre ventas, seguimientos, conversiones y oportunidades de mejora.

Creación de contenido y apoyo a marketing

• Participar activamente en la creación de contenido comercial para redes sociales.
• Aparecer frente a cámara en reels, historias y videos promocionales.
• Comunicar de manera clara, natural y persuasiva los beneficios y características de nuestros servicios.
• Proponer ideas de contenido basadas en preguntas frecuentes, necesidades y objeciones de los clientes.
• Apoyar al equipo de marketing en campañas comerciales, lanzamientos y actividades promocionales.
• Participar en grabaciones previamente coordinadas con el equipo de marketing.

Experiencia del cliente

• Brindar una atención cálida, profesional y personalizada.
• Mantener una comunicación comercial efectiva durante todo el proceso de compra.
• Realizar seguimiento posventa y fomentar la fidelización.
• Garantizar el cumplimiento de los protocolos comerciales y estándares de servicio de GEA.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en ventas consultivas y cierre comercial.
• Experiencia deseable en centros de estética, medicina estética, clínicas odontológicas, bienestar o comercialización de servicios de alto valor.
• Capacidad demostrable para cumplir y superar metas comerciales.
• Excelente habilidad de comunicación, negociación y persuasión.
• Manejo de WhatsApp Business, herramientas digitales y CRM.
• Facilidad para desenvolverse frente a cámara y participar en contenido audiovisual.
• Excelente expresión verbal y escrita.
• Organización, responsabilidad, disciplina y orientación a resultados.
• Buena presentación profesional y excelentes habilidades interpersonales.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Medellín.

Competencias que valoramos

• Mentalidad comercial y orientación al logro.
• Iniciativa y autonomía.
• Capacidad para generar confianza y cerrar ventas.
• Agilidad para gestionar múltiples oportunidades comerciales.
• Creatividad y facilidad de comunicación.
• Trabajo en equipo.
• Adaptabilidad y disposición para aprender.

¿Qué ofrecemos?

• Vinculación laboral directa con la empresa.
• Salario básico más comisiones por ventas.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• SMLV + Comisiones por ventas

Horarios: lunes a viernes de 11 am a 6 pm y sábados de 8 am a 3 pm.