Asesor Senior de Ventas y Servicio

Millicom (Tigo); Norte; On-site; COP 20,088,000 - 35,712,000; Full time

Job summary

Millicom | Tigo busca un Asesor Principal con al menos 1 año de experiencia en ventas y servicio para las unidades móviles y hogar. El rol se desempeña en tienda asignada, buscando optimizar la experiencia del cliente y potenciar ingresos del canal.

La formación requerida es tecnología o carrera profesional en áreas administrativas o afines; se valorará experiencia en telecomunicaciones. Se ofrece estabilidad y oportunidades de desarrollo dentro de la compañía.

Qualifications

• Formación en áreas administrativas o comerciales deseable.
• Experiencia mínima de 1 año en ventas y servicio.
• Conocimiento de procesos de venta y atención al cliente.

Responsibilities

• Cumplir los procesos definidos para venta y posventa en los puntos de trabajo asignados.
• Garantizar el proceso de venta, servicio y retención según el punto asignado para su jornada de trabajo.
• Cumplir con las metas e indicadores establecidos en el canal de tiendas según los KPI del punto asignado.
• Garantizar el adecuado proceso de gestión documental para Venta y posventa.
• Cumplir con el procedimiento de pérdida de activos e inventario en caso de Hurto, garantizando la compensación de pérdida para la Compañía.

Education

Tecnología o carrera Profesional en áreas administrativas, comerciales, telecomunicaciones o afines

Job description

Millicom | Tigo busca un Asesor Principal con al menos 1 año de experiencia en ventas y servicio para las unidades móviles y hogar. El rol se desempeña en tienda asignada, buscando optimizar la experiencia del cliente y potenciar ingresos del canal.

La formación requerida es tecnología o carrera profesional en áreas administrativas o afines; se valorará experiencia en telecomunicaciones. Se ofrece estabilidad y oportunidades de desarrollo dentro de la compañía.