Asesor Retail Call Center Cencosud Teusaquillo

Apex América Colombia; Colombia; Presencial; COP 10.000.000 - 40.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en experiencia al cliente en Latinoamérica busca un Asesor Retail Call Center. El rol implica atención personalizada a los clientes y apoyo en el proceso de compra. Se requiere ser bachiller y tener al menos 3 meses de experiencia en ventas. Se ofrecen beneficios como obsequio de cumpleaños y un plan de carrera tras 3 meses. El salario es de $1.423.500 con variable del 20% por cumplimiento.

Servicios

Obsequio de cumpleaños

Plan carrera después de los 3 meses

Excelentes instalaciones y ambiente laboral

Parqueadero gratis

Remuneración de Capacitaciones 3 días

Formación

• Experiencia comprobable de al menos 3 meses en ventas call center o presencial.
• Capacidad para resolver consultas sobre productos y servicios.

Responsabilidades

• Brindar atención personalizada a los clientes en tienda.
• Asistir en el proceso de compra para una experiencia positiva.
• Ofrecer productos complementarios o promociones vigentes.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Educación

Bachiller

Descripción del empleo

En Apex America creemos en lo que sos y en todo lo que podés llegar a ser.

Somos líderes en experiencia al cliente en Latinoamérica, y cada día es una nueva oportunidad para crecer, aprender y marcar la diferencia.

Si estás buscando un lugar donde tu actitud y tus ideas sumen de verdad ¡Tu próximo desafío empieza acá!

CARGO

Asesor Retail Call Center Cencosud

BENEFICIOS

• Obsequio de cumpleaños
• Plan carrera después de los 3 meses
• Excelentes instalaciones y ambiente laboral
• Parqueadero gratis
• Remuneración de Capacitaciones 3 días

CONDICIONES LABORALES

Salario: $1.423.500 + Prestaciones de ley + variable del 20% por cumplimiento

Franja horaria: Lunes a sábado 10:00 am a 7:00 pm Franja rotativa (Dos domingos al mes)

Lugar de capacitación : Cra 13 a 34 -72 Ed. Torre 35 cerca a la estación de la 34

FUNCIONES

• Brindar atención personalizada a los clientes en tienda, resolviendo consultas sobre productos, promociones y servicios
• Asistir en el proceso de compra, garantizando una experiencia positiva y eficiente
• Ofrecer productos complementarios o promociones vigentes
• Gestionar reclamos o derivaciones según los protocolos de atención al cliente
• Colaborar con el orden y reposición de productos en el sector asignado
• Registrar solicitudes o datos de clientes en sistemas internos cuando se requiera
• Cumplir con los estándares de imagen, atención y calidad definidos por Cencosud

REQUISITOS

• Contar con al menos 3 meses de experiencia comprobable en ventas call center o presencial en establecimientos certificados (electrodomésticos, hogar, tecnología, textil)
• Ser bachiller