Asesor de Servicios

MORARCI GROUP SAS; Barranquilla; Presencial; COP 40.000.000 - 80.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector automotriz busca un Asesor de Servicios en Barranquilla, Colombia. En este rol, serás responsable de ofrecer asesoría a los clientes, asegurando satisfacción y resolviendo problemas de manera eficiente. Se requiere experiencia previa en servicio al cliente y habilidades de resolución de problemas. Es una excelente oportunidad para aquellos apasionados por el desarrollo de servicios de alta calidad.

Formación

• Experiencia previa en asesoramiento o servicio al cliente.
• Actitud proactiva hacia el aprendizaje continuo.
• Enfoque centrado en el cliente.

Responsabilidades

• Asesorar a los clientes sobre productos y servicios.
• Mantener y mejorar la satisfacción del cliente.
• Gestionar consultas y resolver problemas proactivamente.

Conocimientos

Resolución de problemas complejos

Habilidades de asesoramiento

Comunicación eficaz

Orientación al detalle

Descripción del empleo

Overview

Estamos buscando un Asesor de Servicios con experiencia en el sector automotriz para unirse a MORARCI GROUP.

En esta posición, serás responsable de ofrecer asesoramiento experto a nuestros clientes, asegurando que sus necesidades sean satisfechas con precisión y eficiencia. Tu papel será crucial para mantener y mejorar la satisfacción del cliente, gestionando consultas y resolviendo problemas con proactividad y empatía. Tu capacidad para comunicarse de manera efectiva y tu orientación al detalle serán claves para el éxito en este rol.

Requisitos / Calificaciones

• Se requiere experiencia previa en un entorno de asesoramiento o servicio al cliente, con habilidades demostrables para resolver problemas complejos y una actitud proactiva hacia el aprendizaje continuo.
• Si tienes un enfoque centrado en el cliente y una pasión por el desarrollo de servicios de alta calidad, MORARCI GROUP es el lugar ideal para ti.