Asesor de Servicio al Cliente con Ventas Cruzadas

KONECTA; Bogotá; Presencial; COP 16.749.000 - 22.875.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Konecta busca personas apasionadas para gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con productos o servicios. Se ofrece contrato a término fijo de 3 meses, renovación según desempeño y prestaciones de ley.

La posición es presencial en Bogotá, con jornada de 36 horas semanales y horarios de 07:00 a 14:00. Se requiere Bachillerato y experiencia en servicio al cliente o ventas call center, con conocimientos básicos de ofimática.

Formación

• Experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente o ventas call center, certificado.

Responsabilidades

• Gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con productos o servicios.
• Ofrecer respuestas claras y soluciones efectivas ante dudas o incidencias.
• Contribuir a un entorno de trabajo orientado a la excelencia en el servicio.

Conocimientos

Servicio al cliente

Ventas call center

Comunicación

Educación

Bachiller

Herramientas

Ofimática básica

Descripción del empleo

Konecta busca personas apasionadas para gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con productos o servicios. Se ofrece contrato a término fijo de 3 meses, renovación según desempeño y prestaciones de ley.

La posición es presencial en Bogotá, con jornada de 36 horas semanales y horarios de 07:00 a 14:00. Se requiere Bachillerato y experiencia en servicio al cliente o ventas call center, con conocimientos básicos de ofimática.