Asesor de Servicio al Cliente - 100% Virtual, Crecimiento

KONECTA; Bogotá; Presencial; COP 17.856.000 - 26.784.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato obra laboral

Fondo de Empleados

Ambiente laboral

Descripción de la vacante

Konecta busca ampliar su equipo de atención al cliente en Bogotá. La función implica gestionar llamadas y resolver dudas sobre productos o servicios de la campaña de telecomunicaciones expresando un enfoque de venta cruzada para maximizar el impacto.

La posición ofrece un contrato por obra labor, con prestaciones de ley y un entorno laboral estable. Es 100% virtual, con horarios nocturnos y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa Konecta.

Formación

• 6 meses de experiencia en servicio al cliente en CALL CENTER.
• Disponibilidad de turnos completos en la madrugada (1AM-6PM) de lunes a domingo.

Responsabilidades

• Gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con productos o servicios de la campaña.
• Generar ventas cruzadas del portafolio de la campaña de telecomunicaciones española.

Conocimientos

Experiencia CALL CENTER

Educación

Bachiller

Descripción del empleo

Konecta busca ampliar su equipo de atención al cliente en Bogotá. La función implica gestionar llamadas y resolver dudas sobre productos o servicios de la campaña de telecomunicaciones expresando un enfoque de venta cruzada para maximizar el impacto.

La posición ofrece un contrato por obra labor, con prestaciones de ley y un entorno laboral estable. Es 100% virtual, con horarios nocturnos y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa Konecta.