Asesor de Servicio al Cliente

La Gran Piñata de Tita; Perímetro Urbano Medellín; Presencial; COP 10.000.000 - 40.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en atención al cliente busca un Asesor de Servicio al Cliente para su equipo en Medellín. El candidato ideal debe tener habilidades en redes sociales y ventas, con experiencia previa en el área digital. Se ofrece un entorno dinámico y un contrato a término indefinido con beneficios adicionales.

Servicios

Auxilio de transporte

Prestaciones sociales de ley

Formación

• Técnico/Tecnólogo graduado en Ventas o áreas relacionadas.
• Mínimo 1 año de experiencia en ventas digitales.
• Conocimientos en Canva y Paquete de Office.

Responsabilidades

• Atención al cliente vía redes sociales: Instagram, Facebook y TikTok.
• Gestión y publicación de contenido en redes sociales.
• Prospección y vinculación de nuevos clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de redes sociales

Ventas

Creatividad

Redacción

Educación

Técnico/Tecnólogo en Ventas o Mercadeo

Herramientas

Canva

Paquete de Office Básico/Intermedio

Descripción del empleo

Compartir Facebook

Empresa

La Gran Piñata de Tita

Descripción de la Empresa

La Gran Piñata de Tita

Departamento

Antioquia

Localidad

Medellín

Salario

1623500

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Si te gusta el servicio al cliente y te encanta el mundo digital, ¡esta posición es para ti! Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente para nuestro equipo de trabajo con habilidades en redes sociales y ventas, una persona creativa, comprometida y orientada al servicio que cumpla con lo siguiente:
Responsabilidades
• Atención al cliente vía redes sociales (Instagram, Facebook y TikTok).
• Actualización de catálogos de productos.
• Gestión y publicación en redes sociales.
• Manejo de peticiones, quejas y reclamos; seguimiento de documentos radicados.
• Ejecución de planes de ventas y desarrollo de estrategias acorde a los productos.
• Creación de campañas de fichas de producto, publicidad y merchandising.
• Elaboración de informes y análisis del comportamiento de indicadores.
• Prospección y vinculación de nuevos clientes.
Requisitos
• Técnico/Tecnólogo en Ventas, Mercadeo o afines.
• Mínimo 1 año en ventas preferiblemente en el área digital.
• Conocimientos en Canva y Paquete de Office Básico/Intermedio.
• Habilidades en redacción y ortografía.
Se ofrece
• Contrato a término indefinido.
• Salario $1'423.500 + Aux. trans $200.000 + Prestaciones sociales de ley.
• Jornada completa en horario de L-V: 9:00am a 6:00pm y S: 8:00am a 4:00pm.
Ubicación: Centro de Medellín, Colombia.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

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