Asesor de Contact Center: Servicio al Cliente y Ventas

MASSY DELIMA; Medellín; On-site; COP 23,358,000 - 27,978,000; Full time

Job summary

MASSY DELIMA busca un Asesor(a) Contact Center en Medellín para brindar atención al cliente y gestionar solicitudes de servicio. Se valorará experiencia en ventas cruzadas y capacidad para identificar oportunidades de negocio.

La posición es de horario completo, con salario base más comisiones y prestaciones de ley, en un entorno orientado a ofrecer una experiencia excelente a los clientes de la empresa automotriz.

Qualifications

• Técnico en áreas administrativas o comerciales.
• Mínimo 1 año de experiencia en call center.
• Experiencia en servicio al cliente y venta cruzada.

Responsibilities

• Atender clientes a través de los diferentes canales de contacto.
• Gestionar solicitudes de servicio de manera oportuna.
• Identificar oportunidades de venta cruzada.
• Brindar una atención cercana y de calidad.

Skills

Experiencia en call center

Servicio al cliente

Venta cruzada

Education

Técnico en áreas administrativas o comerciales

Job description

MASSY DELIMA busca un Asesor(a) Contact Center en Medellín para brindar atención al cliente y gestionar solicitudes de servicio. Se valorará experiencia en ventas cruzadas y capacidad para identificar oportunidades de negocio.

La posición es de horario completo, con salario base más comisiones y prestaciones de ley, en un entorno orientado a ofrecer una experiencia excelente a los clientes de la empresa automotriz.