Asesor de Contact Center con Enfoque Comercial

Dental Network

Bogotá ciudad

A distancia

COP 19.296.000 - 23.112.000

A tiempo parcial

Hace 8 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bonificaciones por sobrecumplimiento

Descripción de la vacante

Dental Network, líder en salud dental con presencia en Colombia, México y Norteamérica, busca un Asesor de Contact Center para ser el primer contacto con pacientes, brindando una experiencia cercana y de calidad. Te encargarás de agendar citas, orientar sobre tratamientos y dar seguimiento a procesos comerciales.

Se valorará experiencia en call center y ventas, orientación al paciente y disciplina para cumplir objetivos.

Formación

Experiencia mínima de 6 meses en call center o ventas.
Excelente comunicación y orientación al paciente.
Capacidad para cumplir objetivos.
Formación técnica mínima.

Responsabilidades

Atención de llamadas, cierre comercial y gestión en WhatsApp/redes.
Agendamiento, modificación y confirmación de citas.
Informar sobre tratamientos, promociones y servicios.
Seguimiento a pacientes y procesos comerciales.
Registro de gestiones en plataformas internas.
Cumplimiento de indicadores y metas de atención y conversión.

Conocimientos

Experiencia en call center

Ventas telefónicas

Atención al cliente

Orientación al paciente

Cumplimiento de objetivos

Educación

Formación técnica

Descripción del empleo

En Dental Network, empresa líder en salud dental con presencia en México, Colombia y Norteamérica, estamos en búsqueda de un Asesor de Contact Center entusiasta, comercial y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo de trabajo.

Serás el primer contacto con nuestros pacientes, brindando una experiencia cercana y de calidad, resolviendo inquietudes y acompañando el proceso de agendamiento y seguimiento.

Responsabilidades

Atención de llamadas y cierre comercial , WhatsApp y redes sociales
Agendamiento, modificación y confirmación de citas
Información sobre tratamientos, promociones y servicios
Seguimiento a pacientes y procesos comerciales
Registro de gestión en plataformas internas
Cumplimiento de indicadores y metas de atención y conversión

Perfil

Experiencia mínima de 6 meses en call center, ventas telefónicas y atención al cliente
Excelente comunicación y orientación al paciente
Cumplimiento de objetivos
Formación mínima técnica
Experiencia en ventas en contact center

Condiciones