Asesor de Cobranza – Recuperación de Carteras (Indefinido)

Agaval S.A.; Medellín; On-site; COP 12,276,000 - 16,740,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos en tiendas AGAVAL

Crédito de empleado

Descuento especial por cumpleaños

Día AGAVAL

Fondo de empleados

Descuentos especiales con marcas aliad

Job summary

AGAVAL S.A. está buscando un Asesor de cobranza para gestionar cartera de clientes en mora en Medellín. El rol implica negociación y contacto telefónico diario, asegurando el estado de crédito y acuerdos conforme a las políticas de la empresa.

Se busca persona con formación de bachiller y al menos 1 año de experiencia en cobranza, con habilidades de negociación, servicio al cliente y manejo básico de Office. Contrato indefinido y beneficios de la empresa.

Qualifications

• Bachillerato completo.
• 1 año de experiencia en cobranza de cartera.
• Manejo de clientes y servicio al cliente.
• Habilidades de negociación y adaptabilidad.
• Manejo básico de Office.

Responsibilities

• Gestionar la cobranza de cartera de AGAVAL en clientes con mora prejurídica y/o castigada.
• Negociar acuerdos conforme a políticas y procedimientos de cobranza establecidos.
• Realizar gestión telefónica diaria y comunicar el estado de crédito a los clientes.
• Contribuir a los indicadores de recuperación y buscar una experiencia memorable para el cliente.

Skills

Experiencia en cobranza

Servicio al cliente

Habilidades de negociación

Office básico

Tolerancia a la presión

Education

Bachiller

Job description

AGAVAL S.A. está buscando un Asesor de cobranza para gestionar cartera de clientes en mora en Medellín. El rol implica negociación y contacto telefónico diario, asegurando el estado de crédito y acuerdos conforme a las políticas de la empresa.

Se busca persona con formación de bachiller y al menos 1 año de experiencia en cobranza, con habilidades de negociación, servicio al cliente y manejo básico de Office. Contrato indefinido y beneficios de la empresa.