Asesor de Cobranza de Cartera - Modalidad Híbrida (Bogotá)

Eadicbim; Bogotá ciudad; Hybrid; COP 16.740.000 - 23.436.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salario y comisiones

Contrato indefinido

Horario laboral: 7:30–17:15

Modalidad híbrida

Vacaciones colectivas en agosto y dic

Ambiente laboral colaborativo

Zusammenfassung

EADIC busca un ASESOR financiero especializado en recobro de cartera para gestionar contactos con clientes con pagos vencidos, buscando cobrar saldos pendientes manteniendo una experiencia respetuosa y profesional. El rol implica negociar acuerdos de pago, registrar cada interacción en CRM y hacer seguimiento de compromisos, trabajando bajo metas mensuales en modalidad híbrida en Bogotá.

Ofrecemos contrato indefinido, salario competitivo más comisiones y prestaciones, horarios de lunes a viernes

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 1 año en cobro o recuperación de cartera.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Capacidad para trabajar bajo presión y con metas mensuales.
• Conocimientos básicos de CRM.

Aufgaben

• Contactar clientes con pagos vencidos para gestionar el recaudo de la cartera.
• Negociar acuerdos de pago según políticas internas y capacidad del cliente.
• Registrar interacciones en el CRM detalladamente.
• Realizar seguimiento a los compromisos de los clientes.
• Cumplir metas de recuperación establecidas por la empresa.
• Escalar casos complejos para análisis y resolución.
• Promover una experiencia empática y profesional durante el cobro.

Kenntnisse

Comunicación verbal

Negociación

Gestión del tiempo

Ausbildung

Certificación en cobranza

Tools

CRM

Microsoft Office

Jobbeschreibung

EADIC busca un ASESOR financiero especializado en recobro de cartera para gestionar contactos con clientes con pagos vencidos, buscando cobrar saldos pendientes manteniendo una experiencia respetuosa y profesional. El rol implica negociar acuerdos de pago, registrar cada interacción en CRM y hacer seguimiento de compromisos, trabajando bajo metas mensuales en modalidad híbrida en Bogotá.

Ofrecemos contrato indefinido, salario competitivo más comisiones y prestaciones, horarios de lunes a viernes