Asesor de Call Center: Cobranza y Ventas con Impacto

MULTIENLACE S.A.S; Medellín; On-site; COP 22,446,000 - 26,885,000; Full time

Benefits offered by this job

Fondo de Empleados

Job summary

Konecta busca talentos para gestionar llamadas a clientes con el objetivo de cobrar, conciliar y brindar información y opciones de pago. El rol exige experiencia en cobranzas o ventas, certificación laboral y disponibilidad para turnos rotativos entre las 7 am y 7 pm, de lunes a sábado.

Se ofrece contrato indefinido, 42 horas semanales y un paquete de compensación que incluye salario base, variable y auxilio de transporte. Se destaca un ambiente laboral estable y oportunidades de crecimiento.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en cobranzas, ventas o servicio al cliente con venta cruzada.
• Conocimientos en productos financieros y lenguaje financiero.
• Certificadas en Carta Laboral, disponibilidad para turnos rotativos.

Responsibilities

• Gestionar llamadas a clientes para cobrar y conciliar pagos.
• Brindar información y opciones de pago a clientes de productos o servicios.
• Mantener buena presentación y servicio al cliente durante la llamada.

Skills

Cobros y cobranzas

Atención al cliente

Presentación personal

Lenguaje financiero

Education

Primer semestre en áreas administrativas/financieras/universitarias

Tools

Ofimática

Job description

Konecta busca talentos para gestionar llamadas a clientes con el objetivo de cobrar, conciliar y brindar información y opciones de pago. El rol exige experiencia en cobranzas o ventas, certificación laboral y disponibilidad para turnos rotativos entre las 7 am y 7 pm, de lunes a sábado.

Se ofrece contrato indefinido, 42 horas semanales y un paquete de compensación que incluye salario base, variable y auxilio de transporte. Se destaca un ambiente laboral estable y oportunidades de crecimiento.