Asesor Comercial: Ventas Consultivas con CRM

CONFIDENTIAL; Bogotá; Presencial; COP 39.060.000 - 58.032.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CONFIDENTIAL busca un profesional de ventas orientado al cliente para ser su aliado comercial en Educación Continua, brindando asesoría y acompañamiento a aspirantes, empresas y entidades.

La función implica gestionar leads por WhatsApp, teléfono y CRM, prospectar clientes, participar en eventos y asegurar el cierre de matrículas y pagos, cumpliendo KPIs y contribuyendo al crecimiento de la oferta formativa.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en ventas, mercadeo, atención al cliente o comercialización de servicios.
• Se valorará experiencia en ventas consultivas, CRM y gestión B2B/B2G.
• Formación educativa acorde con el cargo (bachiller, técnico o tecnólogo) o estudiante de áreas afines.

Responsabilidades

• Asesorar y acompañar aspirantes durante el proceso de decisión y matrícula.
• Gestionar leads por WhatsApp, teléfono, correo y chat, con seguimiento hasta el cierre.
• Prospectar empresas y entidades públicas, identificando oportunidades de formación.
• Participar en eventos, ferias y visitas empresariales.
• Gestionar y mantener actualizado el CRM y la trazabilidad de oportunidades.
• Fortalecer la experiencia, fidelización y venta cruzada con clientes.
• Realizar seguimiento a cotizaciones, matrículas, pagos y procesos de cierre.
• Cumplir KPIs comerciales y proponer acciones de mejora para optimizar la conversión.

Conocimientos

Orientación al cliente

Orientación al logro

Comunicación efectiva

Persuasión

Escucha activa

Proactividad

Negociación

Trabajo en equipo

Gestión de datos

Resolución de problemas

Educación

Bachiller

Técnico

Tecnólogo

Estudiante de Mercadeo, Ventas, Operaciones Comerciales, Productos y Servicios o áreas afines

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

CONFIDENTIAL busca un profesional de ventas orientado al cliente para ser su aliado comercial en Educación Continua, brindando asesoría y acompañamiento a aspirantes, empresas y entidades.

La función implica gestionar leads por WhatsApp, teléfono y CRM, prospectar clientes, participar en eventos y asegurar el cierre de matrículas y pagos, cumpliendo KPIs y contribuyendo al crecimiento de la oferta formativa.