Asesor Comercial de Contact Center – Presencial

Javeriana Cali; Sur; Presencial; COP 19.194.084 - 22.990.716; Jornada completa

Descripción de la vacante

La Pontificia Universidad Javeriana busca un Asesor comercial para la Oficina de Promoción Institucional. Su misión es gestionar la venta de programas, cursos y diplomados, captar nuevos clientes y reforzar el posicionamiento de la institución.

Requiere tecnólogo o estudiante de último semestre en áreas administrativas o afines, al menos 1 año de experiencia comercial en contact center, manejo de CRM y herramientas ofimáticas. Contrato indefinido, tiempo completo, presencial.

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia en gestión comercial en contact center.
• Manejo de plataformas tecnológicas para atención y seguimiento de clientes.
• CRM deseable y manejo de herramientas ofimáticas.

Responsabilidades

• Gestionar la venta y atención de interesados del portafolio de programas y cursos.
• Contribuir a la captación de nuevos clientes y al posicionamiento institucional de la universidad.
• Mantener una atención de calidad y seguimiento de clientes para cumplir metas.

Conocimientos

Servicio al cliente

Proactividad

Orientación al logro

Compromiso

Relaciones interpersonales

Comunicación oral y escrita

Educación

Tecnólogo o estudiante de pregrado en carreras administrativas

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

La Pontificia Universidad Javeriana busca un Asesor comercial para la Oficina de Promoción Institucional. Su misión es gestionar la venta de programas, cursos y diplomados, captar nuevos clientes y reforzar el posicionamiento de la institución.

Requiere tecnólogo o estudiante de último semestre en áreas administrativas o afines, al menos 1 año de experiencia comercial en contact center, manejo de CRM y herramientas ofimáticas. Contrato indefinido, tiempo completo, presencial.