Asesor científico a Soluciones Diagnósticas

Roche Holding AG; Sur; Presencial; COP 24.000.000 - 42.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Roche Holding AG in Cali, Kolumbien, sucht eine Fachkraft zur korrekten Implementierung von Parametern in verteilten Instrumenten der Roche-Produkte, mit regelmäßigen Besuchen, direktem Support und kontinuierlicher Schulung. Reisetätigkeit ca.

1 Mal pro Monat, Englischkenntnisse erwünscht. Sie bringen ein abgeschlossenes Hochschulstudium in Chemie, Biologie, Ingenieurwesen oder verwandten Bereichen mit und verfügen idealerweise über Erfahrung in der IVD-Branche sowie Qualitätskontrolle.

Formación

• Universitätsabschluss in Chemie, Biologie, Ingenieurwesen oder verwandten Bereichen.
• Erfahrung in der IVD-Industrie, mit ähnlichen Verantwortlichkeiten; Kenntnisse der Qualitätskontrolle wünschenswert.
• Reisebereitschaft ca. 1 Mal pro Monat.
• Gute Englischkenntnisse.

Responsabilidades

• Instrumenten-Tests durchführen und Verifikations-/Selbsttest-Protokolle anwenden.
• Technischer Support für Kunden bei korrekter Nutzung von Produkten.
• Berichte zum Instrumenten-Performance und Testdaten erstellen.
• Remote- und Vor-Ort-Support, auch bei komplexen Fällen.
• Schulung von Anwendern im Umgang mit Instrumenten.
• Reaktionszeiten gemäß SLA einhalten.
• Mitwirkung an kontinuierlicher technischer Weiterbildung der Geräte.

Conocimientos

IVD-Erfahrung

Qualitätskontrolle

Kundensupport

Educación

Universitätsabschluss in Chemie, Biologie, Ingenieurwesen oder verwandten Bereichen

Descripción del empleo

Bei Roche kannst du ganz du selbst sein und wirst für deine einzigartigen Qualitäten geschätzt. Unsere Kultur fördert persönlichen Ausdruck, offenen Dialog und echte Verbindungen. Hier wirst du für das, was du bist, wertgeschätzt, akzeptiert und respektiert. Dies schafft ein Umfeld, in dem du sowohl persönlich als auch beruflich wachsen kannst. Gemeinsam wollen wir Krankheiten vorbeugen, stoppen und heilen und sicherstellen, dass jeder Zugang zur Gesundheitsversorgung hat – heute und in Zukunft. Werde Teil von Roche, wo jede Stimme zählt.

Die Position

Garantizar la correcta implementación de los parámetros en los Instrumento distribuidos por Productos Roche S.A., velando por el mejoramiento continuo del control de calidad analítico, tanto interno como externo, en los laboratorios clínicos usuarios de plataformas Roche, mediante visitas periódicas a los mismos, asesorías directas, material informativo, estudios de correlación y educación continuada.

Esta posición está ubicada en Cali, Colombia. La persona debe vivir en esta ubicación.

Sobre Nuestra Oportunidad:

• Realizar pruebas de funcionamiento de los Instrumentos - protocolos de verificación y autoverificación, con el fin de garantizar su correcto funcionamiento post Instalación
• Dar soporte técnico a clientes sobre el correcto uso de los productos (Reactivos, calibradores, controles, equipos, etc.) de nuestra compañía
• Dar soporte oportuno al cliente sobre el buen funcionamiento del control de calidad de nuestros reactivos. Gestionar oportunamente informes del performance de los instrumentos y pruebas utilizando las plataformas tecnológicas diseñadas para tal fin (Elab-performance, entre otras)
• Atención Remota y Soporte en sitio (Especialmente para mediana y alta complejidad)
• Capacitación a usuarios y pares en el manejo de Instrumentos y reactivos
• Gestión de requerimientos dentro de los tiempos establecidos en los ANS (Acuerdos de Nivel de Servicio)
• Ser responsable activo del proceso de formación para el mejoramiento continuo en aspectos técnicos de los analizadores instalados

Tu perfil:

• Estudios universitarios completos en áreas de química,biológia, Ingeniería y/o carreras afines.
• Experiencia relevante en la industria de IVD, con responsabilidades similares. Conocimiento de controles de calidad, molecular o patología son un diferencial
• Disponibilidad para viajes 1 vez al mes.
• Conocimiento intermedio del idioma Inglés

Beneficios de relocalización no están disponibles para esta posición.

Wer wir sind

Eine gesündere Zukunft treibt uns zur Innovation an. Mehr als 100.000 Mitarbeiter weltweit arbeiten gemeinsam daran, wissenschaftliche Fortschritte zu erzielen und sicherzustellen, dass jeder Zugang zur Gesundheitsversorgung hat – heute und für zukünftige Generationen. Durch unser Engagement werden über 26 Millionen Menschen mit unseren Medikamenten behandelt und mehr als 30 Milliarden Tests mit unseren Diagnostik-Produkten durchgeführt. Wir ermutigen uns gegenseitig, neue Möglichkeiten zu erkunden, Kreativität zu fördern und hohe Ziele zu setzen, um lebensverändernde Gesundheitslösungen zu liefern.

Gemeinsam können wir eine gesündere Zukunft gestalten.

Roche ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert.