Asesor call center Domicilio

Agencia de Empleo Cafam; Bogotá ciudad; Presencial; COP 17.781.000 - 21.299.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Pago quincenal

Prestaciones de ley

Comisiones prestacionales

Descripción de la vacante

Agencia de Empleo Cafam busca asesores de Call Center para atender y gestionar domicilios en Bogotá. Se requieren mínimo 7 meses de experiencia en Call Center y excelente comunicación. El rol implica atención de llamadas, seguimiento de pedidos y venta de productos, con metas de calidad e indicadores.

La posición es 100% presencial en Bogotá, con turnos rotativos entre 6:00 a.m. y 10:00 p.m., y jornada de 42 horas semanales.

Formación

• Bachiller académico.
• Experiencia mínima de 7 meses en Call Center comercial, ventas telefónicas, servicio al cliente o droguerías/farmacias.
• Excelente comunicación, orientación al cliente y habilidades comerciales.

Responsabilidades

• Atención de llamadas inbound para gestión de domicilios.
• Seguimiento de pedidos y solicitudes de clientes.
• Venta cruzada de productos.
• Asesoría y acompañamiento a clientes durante el proceso de compra.
• Cumplimiento de indicadores de gestión y calidad.

Descripción del empleo

Importante empresa del sector Contact Center se encuentra en búsqueda de Asesores Call Center para atención y gestión de domicilios.

Requisitos

• Bachiller académico.


• Experiencia mínima de 7 meses en Call Center comercial, ventas telefónicas, servicio al cliente o droguerías/farmacias presenciales.


• Excelente comunicación, orientación al cliente y habilidades comerciales.

Funciones

• Atención de llamadas inbound para gestión de domicilios.


• Seguimiento de pedidos y solicitudes de clientes.


• Venta cruzada de productos.


• Asesoría y acompañamiento a clientes durante el proceso de compra.


• Cumplimiento de indicadores de gestión y calidad.

Horario

Lunes a sábado y dos domingos al mes.

Turnos rotativos entre las 6:00 a.m. y las 10:00 p.m.

Jornada laboral de 42 horas semanales.

Operación 7x24.

Salario y beneficios

Salario básico: $1.750.905.

Auxilio de transporte: $249.095.

Comisiones prestacionales.

Prestaciones de ley.

Pagos quincenales los días 15 y 30 de cada mes.

Capacitación

5 días de formación presencial.

Pago de $20.000 por día de capacitación.

Refrigerio diario.

Lugar de trabajo

Modalidad 100% presencial en Bogotá.