Asesor Bancario II | Experto en Banca Minorista

BBVA MÉXICO; Centro; On-site; COP 13,392,000 - 22,320,000; Full time

Job summary

BBVA busca personas para atención integral a clientes en temas comerciales y operativos, asegurando una experiencia ágil y amable. Se promueve la venta cruzada y el uso de canales digitales, con resolución de incidencias y cumplimiento de normas de seguridad.

Se requiere técnica, tecnólogo o profesional en áreas afines al sector financiero y experiencia mínima en manejo de caja. Ofrecemos oportunidad de desarrollo en una entidad bancaria líder y dinámica en Colombia.

Qualifications

• Formación técnica, tecnológica o profesional en áreas afines al sector financiero.
• Experiencia mínima de 6 meses en manejo de caja y temas comerciales.
• Conocimientos en portafolio de productos y manejo de bóveda.
• Habilidades de servicio al cliente y presentación personal.

Responsibilities

• Brindar atención integral a clientes en temas comerciales y operativos.
• Promover venta cruzada y uso de canales digitales.
• Resolver operaciones, reclamaciones e incidencias con respuestas oportunas.

Skills

Servicio al cliente

Aprendizaje continuo

Manejo relaciones interpersonales

Excelente presentación personal

Education

Técnico/Tecnólogo o profesional en sector financiero

Tools

Portafolio productos

Manejo de bóveda

Job description

BBVA busca personas para atención integral a clientes en temas comerciales y operativos, asegurando una experiencia ágil y amable. Se promueve la venta cruzada y el uso de canales digitales, con resolución de incidencias y cumplimiento de normas de seguridad.

Se requiere técnica, tecnólogo o profesional en áreas afines al sector financiero y experiencia mínima en manejo de caja. Ofrecemos oportunidad de desarrollo en una entidad bancaria líder y dinámica en Colombia.