Asesor/a Telefónico/a Académico

EADIC; Colombia; Ibrido; COP 17.781.000 - 21.299.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contrato indefinido

Modalidad presencial/remota

Horario fijo

Salario base + bonificaciones

Capacitación continua

Descrizione del lavoro

EADIC, líder en formación profesional, busca un Asesor(a) Telefónico(a) Académico(a) para guiar a los interesados durante su proceso de admisión, con atención personalizada y enfoque consultivo.

La posición es indefinida, presencial en Bogotá o remota desde fuera de Bogotá, con horario de lunes a jueves y viernes, salario base de 1.750.905 COP más bonificaciones por cumplimiento. Capacitación continua y oportunidades de desarrollo.

Competenze

• Formación técnica o universitaria afín con 2–4 años de experiencia en ventas consultivas.
• Excelente capacidad de comunicación y argumentación para orientar a los interesados.
• Manejo de herramientas digitales, CRM, Zoom y plataformas de telefonía IP.

Mansioni

• Contactar prospectos por teléfono aplicando el speech comercial.
• Atender consultas por correo y WhatsApp usando CRM.
• Brindar asesoría sobre programas y proceso de admisión.
• Programar y confirmar entrevistas virtuales por Zoom.
• Realizar seguimiento a prospectos para asegurar su participación.
• Guiar candidatos en su registro en el portal de admisiones.
• Gestionar agendas y actividades comerciales con herramientas digitales.
• Cumplir con indicadores de llamadas, seguimiento y citas.

Conoscenze

Ventas consultivas

Atención al cliente

Comunicación verbal

Herramientas digitales

CRM

Zoom

VoIP / Zoiper

Formazione

Técnico o tecnólogo

Administración / Finanzas / Contaduría / Ingeniería

Strumenti

Google Drive

Hojas de cálculo

Calendly

CRM

Zoom

VoIP

Descrizione del lavoro

¿Te apasionan las ventas consultivas y disfrutas acompañando a las personas a tomar decisiones que transforman su futuro profesional?

Estamos buscando un(a) Asesor(a) Telefónico(a) Académico(a) cuya misión será ser responsable de asesorar, orientar y acompañar a los interesados en nuestros programas académicos durante todo su proceso de admisión, brindando una atención personalizada y consultiva a través de diferentes canales de comunicación.

Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Contactar prospectos interesados mediante llamadas telefónicas aplicando el speech comercial de la compañía.
• Atender consultas por correo electrónico y WhatsApp utilizando herramientas CRM.
• Brindar asesoría personalizada sobre nuestros programas de formación y el proceso de admisión.
• Programar y confirmar entrevistas virtuales a través de Zoom.
• Realizar seguimiento constante a los prospectos para asegurar su participación en el proceso de admisión.
• Guiar a los candidatos en su registro dentro del portal de admisiones.
• Atender llamadas entrantes de personas interesadas en nuestros programas.
• Gestionar agendas y actividades comerciales utilizando herramientas digitales.
• Cumplir con los indicadores de gestión establecidos, incluyendo llamadas, seguimiento y citas agendadas.

¿Qué buscamos?

• Técnico o tecnólogo, o profesionales de áreas afines como Administración, Finanzas, Contaduría, Arquitectura, Ingeniería, Comunicación, Psicología, entre otras.
• Entre 2 y 4 años de experiencia en ventas consultivas, gestión comercial, telemercadeo, gestión de prospectos, atención al cliente o asesoría académica.
• Excelente comunicación verbal, facilida de expresión y capacidad de argumentación.
• Manejo intermedio de herramientas digitales como Google Drive, hojas de cálculo, Calendly, correo electrónico, CRM, Zoom y plataformas de telefonía IP como VoIP o Zoiper.
• Valoramos una excelente actitud comercial, orientación al logro y cumplimiento de metas, así como una excelente presentación personal para entornos virtuales.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato a término indefinido.
• Modalidad presencial para quienes residen en Bogotá (por Parkway), remoto para quienes viven fuera de Bogotá.
• Horario: Lunes a jueves de 7:30am a 5:00pm y viernes de 7:00am a 3:30pm.
• Salario base $1.750.905 + Bonificaciones por cumplimiento
• Capacitación continua y acompañamiento en tu proceso de incorporación
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• La oportunidad de impactar la vida de profesionales que buscan impulsar su desarrollo académico y laboral.

Si te apasionan las ventas consultivas, disfrutas conectar con las personas y buscas un lugar donde tu talento sea reconocido, ¡queremos conocerte! Postúlate y comienza a construir tu próximo gran reto profesional con nosotros.