asesor/a pereira

Extel Contact Center SAS; Pereira; Presencial; COP 40.000.000 - 80.000.000; Jornada completa

Descripción del empleo

Segmento focalizado en la retención y fidelización de línea móvil cliente natural.

La campaña abre a las 9:00am y cierra a las 11:00pm, turnos rotativos labora de Domingo a domingo (solo dos domingos al mes y si la operación lo requiere) con día compensatorio de descanso.

Formación: 13 días con bono formativo de $10.000 por día asistido SMLV + TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY Y EXCELENTES BONIFICACIONES SIN TECHO

Contrato a término indefinido y directamente por la empresa.

Requisitos

Menos de 1 año

Abai es una compañía enfocada en ayudar a otras empresas a gestionar eficazmente las relaciones con sus clientes a través de la externalización de procesos y la transformación digital. Nuestras innovadoras soluciones tecnológicas permiten mejorar y optimizar la operaciones, los procedimientos de captación y el back office de cualquier empresa mediante las mejores herramientas de automatización.

Ayudamos a nuestros clientes a alcanzar el estado óptimo de su transformación digital, de tal manera que puedan adaptarse a los cambios de cada uno de sus mercados de forma rápida y eficiente, reduciendo drásticamente la inversión en producción y desarrollo.

Para lograrlo, hemos combinado nuestra experiencia en tecnología, consultoría y analítica, con fuertes inversiones en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático. Desarrollando las mejores capacidades en la transformación de procesos.

Abai cuenta con 10 centros de servicios ubicados en las ciudades de Madrid, Barcelona, A Coruña, Zaragoza, Málaga, Jaén, León, Manizales (Colombia), Lisboa (Portugal) y Sao Paulo (Brasil) donde trabajan 6.000 profesionales con una sólida y amplia experiencia en distintas áreas de especialización que gestiona al año 100 millones de interacciones en 10 idiomas diferentes.