Asesor(a) de servicio al cliente

Politécnico Ciandco; Medellín; Presencial; COP 10.000.000 - 40.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución educativa en Medellín busca un(a) Asesor(a) de servicio al cliente proactivo(a). Las responsabilidades incluyen atender en recepción, guiar a estudiantes, y gestionar llamadas y medios digitales. Se ofrece un salario de 1.550.000 COP más auxilio de transporte y un contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley. Oportunidades de crecimiento profesional están disponibles.

Servicios

Salario competitivo

Auxilio de transporte

Excelente clima laboral

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Proactivo(a) con excelente actitud de servicio.
• Experiencia en atención al cliente y recepción.

Responsabilidades

• Atención y servicio en recepción.
• Atención a aspirantes y estudiantes vía telefónica, presencial y medios digitales.
• Seguimiento a interesados y gestión de base de datos.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Actitud de servicio

Descripción del empleo

En el Politécnico CIANDCO estamos en búsqueda de un(a) Asesor(a) de servicio al cliente proactivo(a), con excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación, para formar parte de nuestro equipo. Será responsable de la recepción de una de nuestras sedes donde debe de recepcionar y direccionar las personas que lleguen a la institución y orientarlas al área solicitada, recibir y realizar llamadas enfocadas a los aspirantes de la oferta educativa con el fin de incentivar la matrícula y/o aclarar dudas de los estudiantes activos, atención y respuesta a medios digitales en los momentos que sean requeridos.

Funciones Principales

• Atención y servicio en recepción.
• Atención a aspirantes y estudiantes vía telefónica, presencial y medios digitales.
• Seguimiento a interesados y gestión de base de datos.

Ofrecemos

• Salario: 1.550.000 + auxilio de transporte
• Contrato con todas las prestaciones de ley.
• Excelente clima laboral.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la institución.
• Contrato a término indefinido