Asesor(a) de Retención: Comisiones y Carrera

Open English; Bogotá; Presencial; COP 17.781.000 - 21.299.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beca de inglés

Capacitación remunerada

Plan carrera desde el mes 6

Programa de referidos

Pago quincenal

Ruta de transporte nocturna a partir d

Descripción de la vacante

Open English busca Asesores(as) de Retención para impulsar la fidelización de clientes en la modalidad presencial. Se trabajará con un salario base de 1.750.905 COP más prestaciones de ley, acompañado de comisiones 100% prestacionales y beneficios como beca de inglés.

La jornada es de 42 horas semanales, de lunes a viernes, con rotación de festivos y pago quincenal. Contrato a término fijo por 13 meses, con posibilidad de transición a término indefinido.

Formación

• Se busca persona con excelente comunicación, empatía y orientación al logro.
• Capacidad de negociación y enfoque en la retención de clientes.
• Motivación para alcanzar resultados y trabajar en equipo.

Responsabilidades

• Contactar y atender clientes con intención de cancelar o finalizar su servicio.
• Identificar necesidades, resolver inquietudes y presentar alternativas para lograr la permanencia.
• Cumplir indicadores comerciales y de retención, brindando una experiencia positiva al cliente.

Conocimientos

Excelente comunicación

Empatía

Actitud comercial

Orientación al logro

Habilidades de negociación

Descripción del empleo

Open English busca Asesores(as) de Retención para impulsar la fidelización de clientes en la modalidad presencial. Se trabajará con un salario base de 1.750.905 COP más prestaciones de ley, acompañado de comisiones 100% prestacionales y beneficios como beca de inglés.

La jornada es de 42 horas semanales, de lunes a viernes, con rotación de festivos y pago quincenal. Contrato a término fijo por 13 meses, con posibilidad de transición a término indefinido.