Asesor/a de Atención al Cliente – Call Center, Crece y Gana Bonos

INTELCIA; Bogotá; On-site; COP 22,320,000 - 36,270,000; Full time

Benefits offered by this job

Subsidio de transporte

Incentivos por indicadores

Comisiones por venta cruzada

Job summary

INTELCIA, líder en soluciones de atención al cliente, busca asesores para su equipo en Colombia. Ofrecen salario base más subsidio de transporte, incentivos por indicadores y comisiones por ventas, con contrato de obra labor que evoluciona a indefinido por desempeño.

La jornada es de 42 horas semanales, de lunes a sábados, con apoyo para compatibilizar estudios y proyecciones de desarrollo profesional en una multinacional de call center.

Qualifications

• Bachilleres con 6 meses de experiencia en atención al cliente en entidades financieras.
• Técnicos o Tecnólogos culminados o estudiantes de carreras Administrativas con certificado de 4to semestre.
• Habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes.
• Orientación al logro de objetivos y resultados.
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.
• Disponibilidad para trabajar de Lunes a Sábados (Festivos), 42 horas semanales.

Responsibilities

• Atenderás las llamadas de los clientes de manera cortés y profesional.
• Resolverás las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y eficiente.
• Proporcionarás información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
• Mantendrás registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.

Skills

Habilidades comunicativas

Persuasión

Orientación a resultados

Trabajo en equipo

Adaptabilidad

Education

Bachiller

Técnico/Tecnólogo culminado o estudiante de carreras Administrativas

Certificado de 4to semestre

Job description

INTELCIA, líder en soluciones de atención al cliente, busca asesores para su equipo en Colombia. Ofrecen salario base más subsidio de transporte, incentivos por indicadores y comisiones por ventas, con contrato de obra labor que evoluciona a indefinido por desempeño.

La jornada es de 42 horas semanales, de lunes a sábados, con apoyo para compatibilizar estudios y proyecciones de desarrollo profesional en una multinacional de call center.