Asesor (a)comercial servicio al clilente sector construccion ferretero

GENTE UTIL S.A.; Bogotá; Presencial; COP 21.327.000 - 25.545.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Estabilidad laboral

Oportunidades de crecimiento y desar. 

Capacitación y acompañamiento continuo

Buen ambiente de trabajo

Comisiones sin techo

Descripción de la vacante

GENTE ÚTIL S.A. busca un Asesor(a) Comercial y Servicio al Cliente en Bogotá para atender, asesorar y promocionar productos, manejando caja y diferentes medios de pago. Se busca experiencia en ventas, servicio al cliente y conocimiento de SAP, con orientación a metas y fidelización de clientes.

El rol exige técnico/tecnólogo en áreas afines y capacidad de trabajar en equipo, con enfoque en brindar una experiencia integral al cliente y promover soluciones comerciales efectivas.

Formación

• Formación técnica o tecnólogo en áreas administrativas, financieras o comerciales.
• Experiencia en ventas, servicio al cliente y manejo de caja.
• Conocimientos en SAP y manejo de diferentes medios de pago.
• Fuerte orientación al servicio y cumplimiento de metas.

Responsabilidades

• Atender, orientar y asesorar a los clientes, garantizando un servicio oportuno y de calidad.
• Promocionar y comercializar los productos y servicios de la compañía.
• Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones acordes con sus requerimientos.
• Gestionar solicitudes, consultas, inquietudes y novedades relacionadas con el servicio.
• Realizar operaciones de caja, recaudo y manejo de diferentes medios de pago.
• Registrar y verificar las transacciones en los sistemas establecidos.
• Realizar seguimiento a las oportunidades comerciales y contribuir al cumplimiento de las metas de ventas.
• Garantizar una adecuada experiencia de servicio y fidelización de los clientes.

Conocimientos

Servicio al cliente

Ventas

Negociación

Comunicación asertiva

Organización

Trabajo en equipo

Educación

Técnico o tecnólogo en áreas administrativas/financieras/comerciales

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

ASESOR(A) COMERCIAL Y SERVICIO AL CLIENTE GENTE ÚTIL S.A.

En GENTE ÚTIL S.A. nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) Comercial y Servicio al Cliente, con experiencia en atención al cliente, ventas y manejo de caja, para fortalecer nuestro equipo de trabajo en la ciudad de Bogotá.

OBJETIVO DEL CARGO

Brindar atención integral a los clientes, gestionando sus requerimientos y necesidades mediante una asesoría comercial efectiva, promoción de productos y servicios, y manejo adecuado de caja, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los objetivos comerciales de la compañía.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Atender, orientar y asesorar a los clientes, garantizando un servicio oportuno y de calidad.
• Promocionar y comercializar los productos y servicios de la compañía.
• Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones acordes con sus requerimientos.
• Gestionar solicitudes, consultas, inquietudes y novedades relacionadas con el servicio.
• Realizar operaciones de caja, recaudo y manejo de diferentes medios de pago.
• Registrar y verificar las transacciones en los sistemas establecidos.
• Realizar seguimiento a las oportunidades comerciales y contribuir al cumplimiento de las metas de ventas.
• Garantizar una adecuada experiencia de servicio y fidelización de los clientes.

PERFIL REQUERIDO

• Formación académica: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, financieras, comerciales o afines.
• Experiencia laboral: Experiencia en ventas, servicio al cliente y manejo de caja, preferiblemente en empresas de los sectores financiero, ferretero, maderas, colchones o industrial (no alimentos).
• Conocimientos específicos: Manejo de SAP. Manejo de caja y diferentes medios de pago. Procesos de venta y asesoría comercial. Servicio al cliente y herramientas de gestión comercial.
• Competencias: Orientación al servicio y al cliente. Habilidades comerciales y de negociación. Comunicación asertiva. Orientación al cumplimiento de metas y resultados. Organización y atención al detalle. Trabajo en equipo y capacidad de resolución de situaciones.

CONDICIONES LABORALES

• Salario: $2.100.000 + comisiones sin techo.
• Lugar de trabajo: Suba, Bogotá.
• Horario: Lunes a viernes: 9:00 a. m. a 5:30 p. m. Sábados: 9:00 a. m. a 4:00 p. m.

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Estabilidad laboral.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Capacitación y acompañamiento continuo.
• Buen ambiente de trabajo.
• Posibilidad de incrementar los ingresos mediante comisiones sin techo.