Analista Junior de Cobranzas B2B LATAM (Híbrido)

Clutter; Bogotá; Hybrid; COP 27,900,000 - 46,872,000; Full time

Benefits offered by this job

EPS y pensión

Capacitaciones internas

Apoyo emocional

Trabajo híbrido

Bono por resultados

Job summary

Iron Mountain busca un Analista Junior de Cobranzas para su equipo de Credit & Collections en Bogotá. Serás responsable de gestionar una cartera de clientes B2B en Latinoamérica, realizar seguimiento a pagos y negociar acuerdos de pago.

Trabajarás de forma colaborativa con Billing, Cash Application y Customer Care, manteniendo registros actualizados, analizando causas de retrasos y sosteniendo una experiencia profesional para los clientes.

Qualifications

• Experiencia en cobranza, cuentas por cobrar o call center relacionado con cobranza.
• Desarrollo de cartera y seguimiento de pagos.
• Habilidades de comunicación, negociación y análisis.
• Capacidad para trabajar con objetivos e indicadores de cobranza.

Responsibilities

• Gestionar una cartera de clientes B2B de Latinoamérica con cuentas pendientes o vencidas.
• Contactar clientes para seguimiento a pagos pendientes.
• Negociar y coordinar acuerdos de pago dentro de autonomía asignada.
• Atender consultas, reclamos o situaciones que afecten el pago.
• Mantener registros claros y actualizados de contactos y acuerdos realizados.

Skills

Comunicación

Negociación

Análisis

Excel intermedio

Gestión de cobranza

Education

Estudiante 6º semestre Contaduría/Finanzas/Economía/Administración de Empresas

Tools

Oracle

Excel

Job description

Iron Mountain busca un Analista Junior de Cobranzas para su equipo de Credit & Collections en Bogotá. Serás responsable de gestionar una cartera de clientes B2B en Latinoamérica, realizar seguimiento a pagos y negociar acuerdos de pago.

Trabajarás de forma colaborativa con Billing, Cash Application y Customer Care, manteniendo registros actualizados, analizando causas de retrasos y sosteniendo una experiencia profesional para los clientes.